ＰＣフリーズの原因と対策
- 最近毎日のようにフリーズするＰＣの原因と対策を教えてください。
- ＰＣが最近フリーズするようになり、ウイルス感染の経験もあります。ノートンやＮＯＤ３２の使用についても疑問があります。
- フリーズした場合は電源を切る必要がありますか？また、フリーズを予防する方法はありますか？
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最近毎日のようにフリーズします。
ＰＣ全く詳しくないのでわかりやすくお願いします。 ＰＣはＸＰで、最近インターネットをダイアル接続に変えました。処理のスピードは遅くなりましたがフリーズせずに動いていました。 あるとき、ウイルスに感染。この時はノートンで削除できず、素人ながらいろいろＰＣをいじり、なんとか撃退。しかし、ＰＣの調子が悪くなったので、初期化したらよくなりました。 また、ウイルス感染。今度はトロイの木馬です。このときはノートンの更新がきれていて、お金かかるのいやだったのでＮＯＤ３２を使っています。ですが、更新きれてるのにノートンが削除してくれました。なんで？ このとき削除されたはずなのにこの前新しいフォルダを作ったらまたウイルス感染しました。これも期限切れのノートンが削除。 フリーズよくするようになったのは最近です。 何が原因なんでしょうか？フリーズしたら電源きってます。まずいですか？
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ノートンの期限切れというのは新しいウィルスのリストやプログラムの更新ができる期限です。それ以前に対応できるウィルスなどは期限に関係なく駆除が行われます。 NOD32を使われているということですがウィルス対策ソフトをいくつも同時に入れておくとフリーズやトラブルの元になります。フリーズが多くなったのも多分そのせいでしょう。どちらかはアンインストールしてください。 最後にフリーズしたからといって電源を切ると今度はハードディスクが壊れます。なるべくキーボードやマウスで操作してください。
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