- ベストアンサー
ウィルスに感染してしまいました・・・(>_<)
どうやらウィルスに感染したようなのです。 最近、メールによるウィルス感染が多発しているという情報があったので プレビュー画面はここ2週間くらい出さないように設定していました。 昨日、添付付きメール2通程きて「これは怪しい！！」と思いすぐさま 削除しました。それなのに・・・それからなんだか不安定なんです。これは感染 しているっ！と実感したのはまず、 ウィルスソフトでのスキャンが出来なくなってしまった事 ＯＥで既存の受信されたメールが開けなくなってしまった事 等など・・・いずれも操作しようとすると「強制終了」のメッセージが出てきて しまうのです・・・。スキャンも出来ないから種類も場所も特定できずで、大変 困っています。ウィルスの種類が判れば駆除も可能なのでしょうか？（今の所 全然わかりません。調べ方もよく判らない・・）もう、再セットアップするしか手はないのでしょうか？ ウィルスソフトを常に最新の情報に保っていても感染してしまうものなのですか？ ウィルスソフトにも限界があるんですかね・・・？？ 疑問がふつふつ湧いてきて、頭が混乱しています。 ちなみに、私のパソコンは ＯＳＷｉｎ９８ ＩＥ、ＯＥともにバージョンは６です。 ウィルスソフトはマカフィーを使っていました。 私は一体どうしたら良いのでしょうか(+_+)策がありましたら回答お願いします。
- sakuramiti
- お礼率69% (60/86)
- ウィルス・マルウェア
- 回答数9
- ありがとう数9
- みんなの回答 （9）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
ＯＳＷｉｎ９８でウィルスソフトはマカフィーを マカフィーは後から購入したものでしょうか？ もし、最初からのプレインストール版でしたら、２年目には エンジンが古くてそのようにフリーズします。 エンジンバージョン4050以下（含む4050)の場合および本体バージョン4.0.3以前の場合は、サポート期限終了のためウイルス定義ファイルのアップデートは出来ません。ウイルス定義ファイル 4153以上において、エンジン4050以下（含む4050)の場合にVirusScanの動作に障害が起きることが分かっております。 http://www.nai.com/japan/pqa/aMcAfeeDatFile.asp?ancQno=DT01080901&ancProd=McAfeeDatFile にそうかいてあります
その他の回答 (8)
- JOYBOX
- ベストアンサー率52% (75/143)
No.4 No.5 No.7 の続きです。 マカフィーの不具合については、いろいろと問題になってるようですが、他の質問の回答でお勧めしにくいソフトとしたところ、他の回答者より少しばかり批判的に書かれましたのでここでは触れないようにしておりました。 マカフィーを削除したら、ノートンインターネットセキュリティを入れてみたらどうでしょうか。 ウイルスソフト＋ファイアウオールの統合ソフトです。 昨日、シマンテックより同ソフトが届いたのでインストールしてみましたが、２００２のバージョンになって、受信だけではなく送信メールも自動的にウイルスチェックをしてから送るように機能が付加されていました。 他の人に迷惑をかけないための機能が付加されましたので、一段と充実した内容になっています。
お礼
皆さんアドバイスありがとうございます。結局いろいろやって みましたがどうにもならず遂にＯＳ再インストールしました(>_<) やはり新種のウィルスだったみたいです。みなさんいろいろ 親切にアドバイスしてくださり感謝しています。パソコンを持って いる以上ウィルスはつきものですね。でも今回感染したおかげで たくさんの知識を得ることができましたし、ウィルス情報にも 今までより耳を傾けるようになりました。一度は感染してみるのも 勉強ですね。ありがとうございましたぁぁぁ<(_ _)>
- JOYBOX
- ベストアンサー率52% (75/143)
僭越ですが、No.6の方にお答えします。 ＞Ｇｏｎｅｒウィルスは、確かにウィルス駆除ソフトを止めに行きます。 ＞が、これはプレビュー感染では無かったと思いますが？ ＯＥが6.0のようですから、どちらにしてもプレビューだけでは感染しません。
- Haizy
- ベストアンサー率40% (404/988)
こんにちは。 その状態では、どうともいえないのですが・・・。 Ｇｏｎｅｒウィルスは、確かにウィルス駆除ソフトを止めに行きます。 が、これはプレビュー感染では無かったと思いますが？ とりあえず、ウィルスなのか、ただの偶発的不具合なのか切り分ける必要があると思います。 まず、 ・ｓａｆｅモードで起動してください。 ・スキャンディスクを実行してください。 再起動してください。再起動後、ウィルスチェックを行ってください。 なお、マカフィーですが、使用できなくなる直前に、アップデートを行っていませんか？本体が古いバージョンで、新しい定義ファイルを使用していると不具合が出るという現象が相次いでいます。 ＞ウィルスソフトを常に最新の情報に保っていても感染してしまうものなのですか？ タイミングがありますからね。 発見⇒対応⇒公開⇒ダウンロード なので・・・。公開⇒ダウンロード の手前で感染すると・・・・（；_ _||| しかし、ウィルス検知ソフトを入れて無いよりは、数倍良いですよ。 不明点あったら補足ください。 でわ
お礼
＞使用できなくなる直前にアップデートを行っていませんか？ 行ってまーすっ。まさにその通りです。 ＞本体が古いバージョンで、新しい定義ファイルを使用・・ その通りです・・・ ああぁぁぁ。。。 常に情報収集が肝心ですね。ありがとうございます(>_<) で、スキャンデスクって何ですか？どうやるのですか？ ｓａｆｅモードで起動ってどうやるのですか？無知な私に再び回答お願いします。
- JOYBOX
- ベストアンサー率52% (75/143)
No.4の補足です。 ＞ＯＥで既存の受信されたメールが開けなくなってしまった事 最近、問題になってることがあってウイルススキャンをした後に同じファイルに保存されているメールが同時に削除されてしまうトラブルが頻発しています。 メーラーにもよりますが、１メール１ファイルという形にはなっていない場合に、そういうトラブルが起きます。 この場合、回復不能です。
- JOYBOX
- ベストアンサー率52% (75/143)
http://itpro.nikkeibp.co.jp/free/ITPro/USNEWS/20011207/4/ ウイルスだとしたら、これかな！ 会員登録必要です。 「Goner」ウイルス このウイルスは，アンチウイルス・ソフトを削除することもある。 と書かれています。 分かりませんよ！ウイルスソフトが使えないという事ですからあくまでも推測です。 マカフィーにもウイルスデータにありますから対応はしておりますが、添付ファイルを間違って開いてしまったということはありませんか。 しかし、私個人の考えでは可能性としてはウイルスよりもＰＣ自体に問題があるような気がしています。 シマンテックのノートンユーティリティを導入して調べてみて下さい。 これでスキャンするとして、Disk DoctorとWinDoctorの２つをそれぞれ起動して問題があった場合に自動で修復されるように設定して実行してみて下さい。 ウチでは、トラブルはＰＣに付き物ですからよく見つかります。 しかし、ノートンユーティリティですぐ正常な状態に戻ってますからトラブルで困ったことはほとんどありません。
補足
Ｇｏｎｅｒウィルス早速調べてみました。 駆除ツールもダウンロードしてみましたが、どうもそのウィルスでは なかったようです・・・(>_<)ウィルスバンクというＨＰを教えてもらった のでそこから無償のウィルススキャンをダウンロードしてスキャンしてみましたが なにもひっかからず・・・・はふぅ～(+_+)丁寧な回答感謝してます。ありがとう ございましたぁ。
- mktmakoto
- ベストアンサー率16% (4/24)
まずは、アドレス帳に登録してある友人に連絡してみてください。 ウイルスに感染しているのであれば間違いなく送っているはずです。 でもおかしいですね。 ウイルスソフトをインストールしている場合は何らかの警告が出るはずです。 キチンと設定はされていますでしょうか。 私はマカフィーではなくノートンを使っているので詳しくは分かりませんが。 新種のウィルスの感染は無いとはいえませんが、可能性はかなり低いと思います。 まあ最初に答えてくださった方もおっしゃってる通り、ウイルスソフトは 万能ではないということですね。 ウイルススキャンなどは、こちらも最初に回答をされた方がおっしゃるとおり ソフト開発をしているHPへ行くとオンラインスキャンなどおいている 場合があるのでそれで試してみるのはどうですか。 ※ウイルスソフトが起動しないというので少し気になったのですが、 シマンテックのHPにそれらしい攻撃をするウイルスが危険度UPとして掲載されています。一度そちらを試してみてはどうですか。下記にアドレスを紹介しておきますね。 ではでは。
こんにちは。 とりあえず、オンラインスキャンをかけてみてください。 ↓トレンドマイクロオンラインスキャンのページ↓ http://www.trendmicro.co.jp/hcall/scan.htm ただ、少し気になるところがありまして。 実は私もマカフィーウィルススキャンを使っているので、マカフィーのサイトを見ていたら、 「ＩＥ６と併用すると不具合が起きることがあります」 ――というお知らせがありました。 ↓のページです↓ http://www.nai.com/japan/pqa/aMcAfeeVsc.asp?ancQno=VS01110501&ancProd=McAfeeVsc ＃うまく表示されない時は、マカフィートップページ http://www.nai.com/japan/ ――から、「製品Ｑ＆Ａ」→製品リストで「Ｖｉｒｕｓ Ｓｃａｎ」と進み、９番目の項目を見てください。 ひょっとすると、こいつが原因かもしれません。 バージョンによって対応が違っているみたいなので、お手持ちのウィルススキャンのバージョンを確認してみてください。 参考になれば幸いです。
お礼
マカフィーについては知人に聞いてもそのような事を言っていました。 IE６にしてから調子が悪い・・・等など。 これを教訓に違うウィルスソフトにしようかと考えています・・・ ありがとうございました！
- CueCue
- ベストアンサー率40% (86/214)
たいへん混乱されているようですがまずは落ち着いてください。(^^; ウイルスワクチンにももちろん限界はあります。未知のウイルスを検出する機能も万能ではないですから、新種のウイルスが出てきたら対応できないかもしれませんよ。 ＃あなたが第一号かもしれないですよね。 ただＰＣというのものは、不安定になる原因はウイルスのせいだけではないので、最初からウイルスと決め付けるのは早計と思います。 症状はウイルスぽいですが。 まずは、ウイルスが混入したかどうか確認する手段を確保することが先決ではないでしょうか。 マカフィーがダメならトレンドマイクロやノートンのスキャンを試してみてはいかがでしょう。
関連するQ&A
- ウィルスに感染したようです
家族共有のパソコンを使用中 ウィルスに感染したと表示がありました 去年PCを買った際インストールされていたマカフィー のソフトが駆除した、となったんですが マカフィーのウィルススキャンでは感染ファイルは見つからなかったもの他のサイトのウィルススキャンではTROJ_DLOADER.BMWというトロイの木馬の種類とある ウィルスが発見されました やはりまだ感染しているのでしょうか その場合、どのようにして駆除すればよいのでしょう？パソコンを使用するのも控えたほうがいいでしょうか？家族に詳しい物もおらず どうやって対処したらいいのかわかりません 教えてください。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- パソコンがウイルス感染
パソコンがウイルス感染 私のパソコンがウイルス感染しているみたいで、プロバイダーの方からウイルス駆除のお願い メールが何回か届いています。 ウイルスソフト（プロバイダーと一緒に加入！）でスキャンしてチェック及びWindowsのアップデートはしているのですが、全く駆除できません！ ウイルスの種類はよく解りませんが・・・。 私のパソコンを踏み台にして、英文メールを大量に流しているようです。 私自身、パソコンに強い方ではないので、困り果てています。 どうしたら、駆除できますか？
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- Beckyなのにウイルスに感染？
Beckyでもウイルスに感染するのでしょうか？ メーラーにBeckyを使っているのですが、ウイルススキャンしたらBeckyのフォルダの中にウイルスが見つかりました。（ウイルスソフトで駆除、削除しましたが・・。）いかにもウイルスなメールが最近たくさん来るようになってしまったのですが、Beckyなら大丈夫と思って舐めていました・・・。 プレビュー表示を消したいのですが、Beckyにはプレビュー表示を消す機能はないのでしょうか。また、Beckyの、効果的なウイルス対応策がありましたら教えてください。
- ベストアンサー
- その他(ソフトウェア)
- ウイルスに感染しました！
インターネットで携帯待ち受け画像の掲示板を開き、アドレスの部分をクリックしながら画像を見ていたところ、アダルトサイトに飛んでしまいウイルスに感染してしまいました。マカフィーに入っているので、すぐ画面上に小さなウインドウがでてきて、「トロイの木馬を駆除しました！」と出たのですが、「すべてのファイルをスキャンして詳細を調べる」という作業を行ったところ、駆除済みのトロイの木馬がまた出てきてこれを削除、隔離、駆除をしたりしても、駆除できないとでてきました。システムの復元を昨日していたので、すぐ昨日の状態に戻し、再起動したところマカフィーも正常に動き、今は感染前と同じ状態になっているのですが、実際ウイルスは完全に消えているのでしょうか？時間が経ってから「発症」したり、個人情報のことは大丈夫なのでしょうか？お願いです！至急回答よろしくお願いいたします！！！（＞＜）
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- ネットにつなぐとすぐにウイルス感染します。
８月にトロイの木馬に感染してから、パソコンがおかしくなってしまいました。 ここの以前の回答をみて、 １・Dドライブをフォーマット ２・システムの復元を無効にする ３・リカバリする ４・アンチウイルスソフトをいれる（McaFee） ５．アンチウイルスソフトをバージョンアップする ６．ウイルススキャンして、検知されないことを 確認する。 というような作業をして、メールでもしようとすると ５分もしないうちに、パソコンが「ヴーン」という 大きな音をたてて、固まってしまい、 そのまま、待っているとMcaFeeのオンアクセススキャンのアラートボックスがでて、 駆除も削除もできないまま、止まってしまうのです。 仕方なく電源をブチ切りして、もう一度立ち上げてから すべてのハードディスクをスキャンしています。 大抵のウイルスは削除されますが、 今現在、新たに感染したトロイの木馬が残っています。 このようなことをもう3回も繰返して、疲れてしまいました。 どうしたら、快適なネットができるようになるでしょうか？ 教えてください、宜しくお願いします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスに感染後…
ウイルス対策を全くしていない状態で、海外のサイトを頻繁に見ていました。 プログラムに、見た事も無いファイルがあり、オンラインスキャンで幾つかのウイルスが検出されました。 先日もその事について質問させて頂き、教えて頂いたサイトの無料お試しソフトでは、全く駆除出来ず、悪質度の強いウイルスに感染していたので、業者に相談しスパイウエアも一応全部駆除して貰いました。 ウイルス対策に本当に無知で、その怖さを全く知らずにインターネットをしていた私は、本当に情けなく思っています。 一度感染してしまったものは、駆除をしても、個人情報が流失されていると思うので、メールアドレスの変更やクレジット関係、例えばオークション等のID変更などした方が良いのでしょうか。 あとコレの変更もした方が良いなどアドバイスをお願い致します。 宜しくお願い致します。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- Wormウィルスに感染しました。
どうやらウィルスに感染してしまったようです。 で、アンチウィルスソフトを明日購入してウィルススキャンをかけるつもりでいます。 で、ひと通り目を通しておこうと思ってウィルスバスターのサイトなどを見ていたら、駆除方法が書いてありました。私にはその駆除方法はとても難しく実行できそうにありません。 ウィルススキャンをかければ、その駆除はしなくても良いのでは・・・なんて簡単に考えていたら駄目なんでしょうか？ もうすでに感染してしまっているので購入する前に駆除しなくてはいけないのでしょうか？ わかる方がいたら、是非教えてください。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- Outlook使用時でのウイルスメール削除方法について
当方、メーラーはEudoraまたはOutlook Express6を適宜分けて使用していますが、この度、OE6にて送信者名が「guest@」という添付ファイル付の疑わしいメールを受信致しました。昨今のウイルスはプレビューだけで感染するとのことなので、早速、駆除または削除したいのですが、Outlookは当該受信メールを選択しただけで、受信トレイ画面下部でプレビュー状態となってしまうと思うのですが、削除するために、取りあえずは選択しても構わないのでしょうか？なお、ウイルス対策ソフトはMcAfee Virus Scan v5.1で、dat定義ファイルは4175、スキャンエンジンは4.1.60にて常駐させています。事前のスキャン実行では感染なしとレポートされました。宜しくお願します。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- Nortonを入れているのにウィルスに感染
MeでNorton Internet Securityをいれています。 Norton Antivirusでしょっちゅうスキャンして問題なしで完了していたので安心していました。ところがある日Trendmicroのオンラインスキャンでチェックしたところ ウィルスが12件検出されました。感染していたのは「RESTORER Folder」でSymantecのWEB情報に則って駆除 し、今は問題ありません。WEBのどこかにRESTOREフォルダーに感染したときは通常のスキャンでは検出されないことがあると書いてあったことの記憶がありますが。しかしウィルスメールを開いたこともないし、ウィルスソフトを入れているのに何故感染したのかわかりません。又Nortonでスキャンしても検知されないのも納得できません。何のためにソフトを買ったのかと思ってしまいます。
- 締切済み
- ネットワーク
- これはウィルス感染でしょうか？
当方、Mac OSX を使用しています。 フリーフォントをダウンロードしようとしたら海外のサイトに飛びました。 しばらくすると「あなたのPCはウィルス感染しました」というポップアップと、 続いて「駆除ソフトを起動しますか」というポップアップが出てきました。 とりあえず無視して（ポップアップを閉じて） PCにウィルス対策ソフト（マカフィー）をインストールし、 （ポップアップが出た時には、マカフィーは入れていませんでした） フルスキャンしたところ、特に感染した様子は無いようでした。 ところが、Macintosh HDを開くと、記憶にないアイコンが表示されていました。 アイコンは 「libmCloudUtility.dylib」 というものです。 念のため、これをマカフィーでスキャンしましたが、ウィルスの脅威とは診断されませんでした。 ただ、アイコンが現れたタイミングが「ウィルスに感染しました」のポップアップと重なる気がして、気になります。 web検索で「libmCloudUtility.dylib」を調べようとしましたが、ヒットしません。 これは一体何なのでしょうか。 PCに疎いため、問題ないものなのかどうか、さっぱり分からず不安です。 どなたかご存知の方がいらっしゃいましたら、よろしくお願いいたします。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
お礼
早速調べてみました。マカフィーのせいでの不具合かも。。。という 気もしてきました。アンインストールしてみます。ありがとうございましたぁ。 (゜-゜)