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紛失してしまいました！！
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こんにちわ。 私も以前、パソコンを買ったときに付いていたOFFICE のCDをなくしてしまったことがあります。そのときに確か、Microsoftに（もしかしたらパソコンメーカーだったかも）無くしてしまった旨電話しました。 そのときは、まず、ユーザー登録をしているか？と聞かれました。していないと答えると、受付の口調が多少荒くなりましたが、結局新品を送ってくれました。ただし、１５００円くらいとられます。私は恥ずかしながらこれを２回もやってしまいました。もちろん故意にではないですが。 保障はできませんが、Microsoftかメーカーにお電話してみてはどうでしょうか。
その他の回答 (1)
マイクロソフト ソフトウェアまたはハードウェア製品の紛失、破損、または欠品の際の交換方法 を参照するとよいでしょう。
お礼
ありがとうございます！！
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