ウイルス感染ファイルの削除方法
- ウイルスに感染したファイルの削除方法を教えてください。友達から添付ファイルが送られてきて開かなかったけれども、プレビューしてしまい感染したようです。ノートン社のバスターで感染を駆除したと思っていたけれど、Symantecのウイルスチェックで感染したファイルが見つかりました。削除しようとしたけれど、アクセスできないというエラーメッセージが表示され、削除できません。PC初心者で削除方法を教えてほしいです。
- ウイルス感染したファイルの削除方法について教えてください。友達から送られてきた添付ファイルを開かなかったけれども、プレビューしてしまいウイルス感染したようです。ノートン社のバスターでウイルスを駆除したと思ったけれど、Symantecのウイルスチェックで感染したファイルが見つかりました。削除しようとしたけれど、アクセスできないというエラーメッセージが表示されて削除できません。パソコンの初心者なので削除方法を教えていただきたいです。
- ウイルス感染したファイルの削除方法を教えてください。初めてウイルスに感染しました。友達から送られてきた添付ファイルを開かずにプレビューしてしまい、感染したようです。ノートン社のバスターで感染を駆除したと更新が表示されました。しかし、Symantecのウイルスチェックで感染したファイルが5つ見つかりました。削除しようとすると「アクセスできません。送り側のファイルが使用中の可能性があります」と表示されて削除できません。パソコンに詳しくないので削除方法を教えていただきたいです。
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感染ファイルの削除の仕方を教えて下さい
ウイルスに感染したのは初めてで、友達から添付ファイルが送られてきました。ファイルは開かなかったもののプレビューしてしまい感染したようです。ノートン社のバスターで駆除をして、更新したところ「感染はしてない」と 表示されました。が、もう一度念の為に「Symantec」のウイルスチェックをしてみたら感染したファイルが５個見つかりました。削除しようと思ったのですが 『アクセスできません。送り側のファイルが使用中の可能性があります』 と表示され、削除が出来ません。アンチウイルスをしてみたのですが無理でした。 PCにはあまり詳しくないのですが、削除の仕方を教えて いただけませんでしょうか。 感染ファイルは ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ c:\_RESTORE\TEMP\A0009459.CPY は 次のウィルスに感染しています： W32.Badtrans.B@mm c:\_RESTORE\TEMP\A0009462.CPY は 次のウィルスに感染しています： W32.Badtrans.B@mm c:\_RESTORE\TEMP\A0009465.CPY は 次のウィルスに感染しています： W32.Badtrans.B@mm c:\_RESTORE\TEMP\A0009468.CPY は 次のウィルスに感染しています： W32.Badtrans.B@mm c:\_RESTORE\TEMP\A0009471.CPY は 次のウィルスに感染しています： W32.Badtrans.B@mm ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ と表示されています。
- chi-i
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Norton AntiVirus (Internet Security) の LiveUpdate は定期的にしていますか？ Norton AntiVirus (Internet Security) での駆除法です。 W32.Aliz.Worm/W32.Badtrans.B@mm 駆除方法 ↓ http://www.symantec.co.jp/region/jp/sarcj/aliz_step/index.html symantec security response ↓こちらにも詳しく駆除方法等が記載されています。 http://www.symantec.co.jp/region/jp/sarcj/data/w/w32.badtrans.b@mm.html Windows Me の場合は、下記サイトの処置も必要です。 「システムの復元」機能によって感染した状態がバックアップされる ↓ http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionId=2186 手動削除手順 TREND MICRO ウイルス詳細情報 WORM_BADTRANS.B ↓ http://www.trendmicro.co.jp/virusinfo/default3.asp?VName=WORM_BADTRANS.B また、今後の事もありますから、下記サイトより適切なセキュリティ修正プログラムを適用して下さい。 ホームユーザー向け セキュリティ対策 早わかりガイド ↓ http://microsoft.com/japan/enable/products/security/
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- sekiya-h
- ベストアンサー率61% (1543/2514)
「W32.Badtrans.B@mm 駆除ツール」がダウンロード出来るようになりましたから、使用説明をよく読み、利用してみましょう。 W32.Badtrans.B@mm 駆除ツール ↓ http://www.symantec.co.jp/region/jp/sarcj/data/w/w32.badtrans.b@mm.removal.tool.html
お礼
こんにちは。駆除ツールの方を使って見ました。もう一度ウイルスチェッカーをしてみた所、ちゃんと駆除が出来ていました！！どうもありがとうございました。
- eboshiiwa
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No.176660と同じだと思います。
- riso
- ベストアンサー率42% (16/38)
こんにちは、risoと申します。 http://www.ipa.go.jp/security/topics/newvirus/badtrans-b.html ここの下の方に駆除方法がのっていますよ。
お礼
こんにちは。今回はどうもありがとうございました。
- coolguys
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もしかしたら、WindowsMe使ってますか？ 多分フォルダ名からして、 修復用のファイルだと思うので、 丸ごと削除すれば良いのではないでしょうか？ 修復用の作業の停止？など。 すみません。 私は、Me使っていないので詳しくは分りません。
お礼
はい、WinMEを使っています。 どうもありがとうございました。
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