ADSLと電話機のハウリング

質問

ADSLと電話機のハウリングしているようで、特に受話器を戻すときの『ピー音』がひどいです。ここの良く似たＱ＆Ａも参考にさせていただきました（ノイズ軽減スプリッターも購入しました）が効果はありませんでした。ＡＤＳＬの会社からの返答が知識をもっておられる方には状況を把握されやすいと思いますので以下に記入します。　　《回答》本件につきましては、モデム電源OFF、電話機MJ直結にて改善するとのことですので、モデム配線周り及び宅内重畳機器に起因する可能性が高い状況です。　事例的にはMJ複数利用、スプリッター上部に分配器等の機器類の接続当が考えられます。　上記を再確認の上、特に問題のない状況であれば何らかの信号阻害要因がある可能性が高いと思われます。　また、原因切り分けのモデム交換対応も実施後も改善しない状況からADSLと電話の併用が難しい状況とも考えられます。　ここまでの切り分けにより、事例的に見ても現在の宅内配線構造上ではADSLとの併用が難しい状況かもしれません。保安器とスプリッタを結ぶスプリッタ上部がどのような構造になっているかといった部分がポイントになるとは思われますが、分岐や電話線重畳サービスがある場合も、そちらをADSL併用のために配線構造を迂回する工事も有料となり負担も大きいかと存じます。ということでした。MJ複数利用はしておりません。
(1)何か解決方法はありませんでしょうか？　自宅は中古戸建築20年電話機はファックス兼用の10年ほど前の電話機です。
(2)電話局（113）はＡＤＳＬに問題があると言ってますが、電話局に見に来てもらったり修理等頼めばかなり高くつきますか？
(3)回線はアッカですが、現契約先を解約してヤフーや他のＡＤＳＬ会社と契約してもハウリングはまた起こるのでしょうか？　今のところ光の必要性は特に考えてないですが、光なら大丈夫でしょうか？　　よろしくおねがいいたします。

回答No.5

kanpati

電話をＭＪ直結で問題なしとの事ですから、原因はスプリッタ、モデム、ＰＣにあるのは明らかですね～！

しかもご自分の質問文の中に原因特定できている事が書いてありますよ！＜＜本件につきましては、モデム電源OFF、電話機MJ直結にて改善＞＞ってね！

つまりモデムが原因な訳です！

対策１、ＦＡＸとモデムの電源を同じコンセントからとらないようにする。

対策２、モデムのどこかに『ＦＧ』と書いてあるネジが有りませんか？ここにアースを取ってみてください。

お礼

ありがとうございます。
対策１は実施済です。
対策２を休みの日を利用して行ってみましたが
　　　効果ありませんでした。
　他社に乗り換えてみます。

回答No.4

wowo77

http://www2.enecom.co.jp/adsl/modem/tr_shoot/connect.html#5

http://www.bbb21.com/

宅内配線点検及び　出来るなら　宅内配線
の　交換　電柱からの配線（外線）保安機交換もです

交換は保安機から　最初のMJ　までの配線です
１万ぐらいです　また電話機　の故障も考えられますが　通常　ＡＤＳＬにしたからといってこのようなことにはなりません

電柱からの配線（外線）保安機交換はＮＴＴの資産の
部分にあたりますので無料ですが　保安機交換は有料
になるかもです

いずれにせよまず113　に点検　を依頼してください

電話局に見に来てもらうだけで料金は発生しませんよ

まずは安い電話機を用意してそれから113　に点検　を依頼してください　新しいこの電話機でも同じようになりますかと　たずねてはいかかでしょうか

http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/B000BL6WW8/qid=1131521395/sr=1-7/ref=sr_1_10_7/249-6313123-9920318

補足

ありがとうございます。
参考アドレスいろいろとありがとうございます。
ガス検針器が、少し気になるので家のものに調べさせます。
　あとＮＯ３．の方へも報告しましたが、電話をＭＪに直結の場合異常無し
なので、電話機の故障等ではないと思います。

回答No.3

y-y-y

読みやすい様に、区切りや段落を多用して下さい。

さて、
＞ADSLと電話機のハウリングしているようで、特に受話器を戻すときの『ピー音』がひどいです。

これから推測すると、自分の声がキンキンと響くなら、電話機の感度が上がり過ぎと思います。
もし、電話機に感度調整があれば、感度を下げてみて下さい。

また、ＡＤＳＬ関係の機器を全部外して、電話機だけを差込みに直結してどうですか？。
それでもダメなら、知人・近所から電話機を借りて来て、不具合の確認です。
（この時、ダイアル・プッシュの契約が違うと発信出来ず着信のみ可能。発信も確認するならダイアル・プッシュを契約に合わせる）
電話機だけを直結で正常なら、ＡＤＳＬ関係の機器の不具合と推定。

正常な電話機を差込に直結でも不具合があるなら、ＮＴＴ東(西)の１１３へ連絡です。

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ＩＰ電話（０５０・・・の番号）も使用していますか？
通話時にルータ等のランプで、ＮＴＴ番号かＩＰ電話かのどちらで通話しているかの確認が出来ますか？。

ＮＴＴ番号での通話に不具合なら、上記と同じく、差込へ電話機直結で確認です。
ＩＰ電話での通話に不具合なら、モデムルータが故障の可能性の為ＩＰ電話会社へ連絡です。

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＞　MJ複数利用はしておりません。
ＭＪは、別の部屋・別棟への分岐配線が、まったくないという意味ですか。
ＭＪは、別の部屋・別棟への分岐配線が、あるが使用していない意味ですか。

分岐配線が、あるが使用していなければ、ＡＤＳＬ速度低下等に影響だけで、電話機のハウリングはしないと思います。
（使用していないと言う意味は、電話機等の通信機器をまったく接続しない事）
回線が悪ければ、ＦＡＸも通信出来ないはずです。
電話機が古いとの事ですので、上記の様に近所・知人の電話機での確認が一番最初に必要ですね。

補足

ありがとございます。
(1)電話機に感度調整はないようです。
(2)電話をＭＪに直結の場合異常無しです。
　ＡＤＳＬ機器の交換もしてもらったのですが状況は変わりませんでした。　相性が悪いのでしょうか？
(3)ＩＰ電話（０５０・・・の番号）も使用していません。

もしご存知でしたら教えていただきたいのですが
最悪の場合、現在の契約先（アッカ）からヤフーへ変更を考えていますが
同じ問題が起こる可能性が高いでしょうか？

回答No.2

s_3ccd

私はYahoo!BB（BBフォン）ですが、以前は受話器を戻す際のハウリングがひどかったです。
その時の構成は以下の通りでした。

モジュラージャック
　　　｜
　スプリッタ
　　｜　　｜
モデム―TA―PC
　　　　　｜
　　　 　電話

BBフォンのノイズもひどかったので、ヤフーに対策をお願いしたところ、
スプリッタ内蔵のモデム・TA一体型モデムを送ってきました。
それに交換すると、ノイズはおろか、ハウリングもなくなりました。

お役に立つか分かりませんが、ご参考までに。

お礼

ありがとうございます。
契約先の変更も念頭においています。
ただその際、同じ結果になるかしれないという
不安があります。

補足

補足遅くなってすみません。
いろいろやってみましたが結局ダメで乗り換えます。
スプリッタ内蔵のモデム・TA一体型モデムとは
リーチＡＤＳＬのことですか？

回答No.1

sukeken

こんにちは。

MJ<－(A)－>スプリッタ<－(B)－>電話機

(A)と(B)の距離は短いですか？
共に短い事が理想ですが、特に(B)は長いと電話線がアンテナの役目をするようで、かなりのノイズを拾ってくれます。ノイズキャンセラーなんか全然役に立ちません。

確認してみてください。

でわ！

お礼

ありがとうございます。
家にある予備の線（2ｍ）位で試してみましたが
状況は変わりませんでした。