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印刷できません・・・

うちはパソコンやプリンタが社内LANでつながっていますが、昨日からプリンタで印刷しようとすると、印刷不可状態になってしまいます。 原因は、おそらく昨日いれたNorton AntiVirusだと思われるのですが、どうしたら良いのでしょうか?

みんなの回答

  • Haizy
  • ベストアンサー率40% (404/988)
回答No.1

こんにちは。 マニュアルで、 【パーソナルファイアウォール】というの無かったですか? これで、通信を自分で拒否しちゃってます、多分。 なので、ちょっと設定してあげなくてはなりません。 マシンを増やしたりする時も使いますので、ぜひ、ご一読ください。 参考になれば。 でわ

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