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Bechy!でウイルス感染！駆除はどうしたら？

はじめまして！ Bechy でウイルスに感染しました。添付ファイルさえ 削除すればOKということですが、 Windows　ME の　エクスプローラで　Bechy!フォルダ内の （ウイルスバスターが指定した）感染ファイルをさがしても 見つかりません（検索しても）。 　添付ファイルそのものだけを削除する方法としては、 　　エクスプローラから特定できたファイルを削除するのが 　正しいとシステム担当の社員はいうのですが、 誰も見つけられません・・・ 前回のNimdaの一件でBechy!に変更したばかりで詳しい者がおらず、 とても困っています。 何か上手い方法をご存知の方、教えていただけないでしょうか？ どうぞよろしくお願いいたします。助けてくださいっ！

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.2

添付ファイルっておっしゃいますが、メールに添付されている状態のファイルは、エクスプローラーに表示されませんよ。なぜならメールのテキストとして文字列になっているから（MIME64形式等でエンコードされている）。 そのシステム担当が言うのは、添付ファイルをＨＤＤ内に保管した場合のことじゃないですか？ ウイルスバスターなら設定画面で、ウイルスを発見したら「駆除」、それに失敗したら「削除」としておけば、メールにエンコードされたファイル（文字列）を消去してくれます。

noriko66
質問者

お礼

え！？そうなんですか？ 根本的なところで間違っていたみたいですね。 とても助かりました。ありがとうございました。 ウイルスバスターが駆除失敗と表示されたので、 ちょっとあせっておりました。 これで、少し冷静に対応できそうです。本当にありがとうございます。

その他の回答 (1)

noname#6581
noname#6581
回答No.1

Becky Ver2ですよね？そうならば、添付ファイルを右クリックして「削除」を選択すればいいと思いますが。 ちなみに、Becky Ver2は添付ファイルをファイルの状態で持っていないので、エクスプローラーで検索しても見つかりません。

noriko66
質問者

お礼

ありがとうございます！そのとおりでした・・・。 Ver2ですので、いくら探しても無駄でしたね。 いつまでも、エクスプローラと格闘する社員がいたので とても助かりました、ちょっと、恥ずかしいです(^-^;) 　ありがとうございました！

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