• 締切済み

インストールしたソフトの削除方法とは？

ノートンシステムワークス2001をアンインストールしました。が完全にアンインストールしていなかったらしく、その後ウイルスバスター2002をインストールできません。 コントロールパネルのアプリの追加と削除から実行しました。みたところ、ノートン関連のファイルは残っていないようなのですが・・・・。 どうやればきちんと削除できますか？また。原因はどこにあるのでしょうか？詳しい方、宜しくお願いします。

  • kkoji
  • お礼率75% (153/202)

みんなの回答

  • coolguys
  • ベストアンサー率18% (351/1917)
回答No.2

よくある 削除に失敗した場合の方法として、 もう一度インストールしてから アンインストールを実行する。 その際に再起動はやりすぎと言うぐらい行う。 （処理ごとに）

kkoji
質問者

お礼

やはりその方法ですか・・・・ わかりました。m(__)m

  • cool_
  • ベストアンサー率31% (314/1005)
回答No.1

もう一度登録してリセット（再起動）してから、スタートからプログラム　ノートーン　とたどって　削除がありますから、試してください。 その後終了して、２回ほど再起動してから、インストールしてみて下さい。 又　ノートンが有っても、アンチはインストール出来ますがねー　(^_^;) クール

kkoji
質問者

お礼

やってみました。ありがとうございました。m(__)m

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