「Explorer.exeを終了します」でデスクトップ画面にさえできません

質問

Win2000です。「Explorer.exeを終了します」になってしまって、デスクトップ画面になる確率が10%以下なのです・・・。
[現象の流れ]
[1] デスクトップの背景・タスクバー(最下部のスタートボタンがあるエリア)とIMEパッドは出るが、マイコンピュータはじめとするデスクトップに置いたアイコン類が皆軒並み表示されない状態で以下のエラーダイヤログボックスが出る。
アプリケーションエラー
！エラーが発生したため、Explorer.exeを終了します。プログラムをもう一度開始する必要があります。
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[2] 何度か起動しても上記[1] が繰り返していたが、4・5回目あたりで上記[1] と違うNorton Antivirusのダイヤログボックスが出た。
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[3] 上記の[1] ・[2] が繰り返していたのでセーフモードで立ち上げた。
しかし、セーフモードでも同じくexplorer.exeのアプリケーションエラーが出ます。以下です。
SysFader:explorer.exe アプリケーションエラー
""0x77fcd79a"の命令が"0x00000000"のメモリを参照しました。メモリが"written"になることはできませんでした。プログラムを終了するには[OK]をクリックしてください
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[4] 丁度Norton Internet Security2006が運輸便で届いたので、何度か再起動を繰り返して何とかデスクトップ画面にしてインストールまでした。
ただ、再起動が怖いのでここで止めてここに質問を出した。

以上です。宜しくお願い致します。

回答No.2

ayemex011s

LiveUpdateしてからウィルススキャンしても何もかかりませんか?

補足

外付けもあるんで時間かかってますが現在シコシコと完全スキャン中です・・・。容量デカいんで経験上まだまだ何時間もかかると思います。
古いバージョンのノートンでもスキャンしても引っ掛かることなかったんですが、LiveUpdateもキレてたからアテにならないかも知れないですね。
記載した現象で原因と対策をわかったりしませんか？　といいたいところですが仮眠を取りたいのでお付き合いいただいても対応できない時間に入っていきます。なので、ayemex011s殿は本件お忘れください。気長に明日の投稿を待ってみます。ありがとうございました

回答No.1

ayemex011s

NAVのダイアログにはどんなメッセージが出ていたのですか?

補足

字数制限で割愛していました。以下です。

[2] 何度か起動しても上記[1] が繰り返していたが、4・5回目あたりで以下の違うダイヤログボックスが出た。
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Norton Antivirus
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