Realtek HD オーディオからのメッセージ

質問

タスク内の「Realtek HD オーディオ」のアイコンから不定期的に「ｉ情報　オーディオ機器が外されました」とメッセージが出ます。特に大きな障害ではないのですが、頻繁に表示され又音も出るため目障り耳障りです。今まで再三メーカーのサポートへも問い合わせし操作をしてみましたが改善されません。どなたか同じような症状が出て改善された方とかいませんか？アドバイスお願いします。
・機種　FMV-BIBLO NX70L/W XPSP2
・ドライバのバージョン　5.10.00.5169
・周辺機器で設置してあるものは、TVアンテナ、プリンタ、マウス、LANケーブルだけです。
・今までの対応　デバイスマネージャから削除し、アップリケーションＣＤにて再インストール後に最新バージョンにアップまでしましたがダメでした。

回答No.4

sippo_o

hide4さん
横からお返事してごめんなさい。

thanks39さん
ご回答ありがとうございます。

おっしゃるとおり、ドライバは富士通が出している
REALTEKのドライバになります。
あまりにも直らないので
サポセンの方で
同機種に5169のドライバを入れて試したらしいのですが
症状は出なかったそうです。

同じ機種でも出たり出なかったりするものでしょうか。
出る方に当たった者としてはやはり納得いきませんが
とりあえず、旧バージョンに戻してみようかと思っています。

REALTEKから直にダウンロードできるという情報、ありがとうございます。
まだダウンロードできる状況にはないようですが
大変参考になりました。

hide4さん
その後、どうされたか教えてくださいね。

お礼

メールチェックが遅くなりすみません。
でも本当に私と同じ症状と悩みを持った方がおられて心強いです！
私は同ＰＣを８月末位に購入し、例の症状（私の場合9/23のアップデートが始まりのような気がします）に関する問い合わせは計６回ほどサポートの方とやり取りをしました。
対処法については、sippoさんとほぼ同じですが、私の場合それほどＰＣに詳しくは無いので、Ｃドライブのリカバリはやっていません。
それと、ＰＣを新品と交換してくれるなんて話は１度も先方から言われていません。
最初はsippoさんの言われるように、メッセージが出るたびに、「ポッ」と音が出ていましたので、このままじゃ録音、録画に影響が出ると思いすごく神経質になっていましたが、抜本的な解決方法じゃないにしろ実害が出ないことが分かったのでご報告しておきます。
おそらく、表示上は右下のタスク内にラッパのマークが出ていると思います。
これをダブルクリックし、Realtekの「環境設定の画面」が表示させます。
次に、同画面の左下の「i」をクリックし、「情報画面」を表示させます。
次に、同画面下方の「システムトレイにアイコンを表示する」のチェックマークを外す。
以上です。
これは、サポートからの操作方法ではなく、まったくの我流ですので参考にはならないかも知れませんが、とりあえず「症状」は現れません。
今後のことですが、アップデートで通知される最新ドライバを入れた都度、改善されたかどうかを確認しようかなと思ってます。
sippoさんも何か良い情報が入ってきたら是非教えてくださいね。