• ベストアンサー

NortonAntivirus2001を使っているのですが

Auto-Protectを有効にしようとしたら[SymEventを起動できません]と言うメッセージがでます。 どのようにしたら、有効にできるのか教えてください。 OS windows2000

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • asuca
  • ベストアンサー率47% (11786/24626)
回答No.2

>一度、インストールし直してもなぜか同じ症状です LiveUpdateをかけてやっても同じ症状でしょうか? シマンテックのサポートのOS対応状況を見てみるとちょっと気になる点があります。特にWindows 2000にSP2を入れている場合です。 http://www.symantec.com/region/jp/support/win/winos/win2000/index.html#antivirus

参考URL:
http://www.symantec.com/region/jp/support/win/winos/win2000/naves.html
chyomoranma
質問者

お礼

ありがとうございます。確かに、asucaさんの言うとうりSP2では問題がでることが有るみたいですね。しかもよく考えたら2000SP2を上書きインストしたことを忘れていました。多分、これが原因でしょうね。 でも今は、WinXP+NAV2002にて快適動作中です。 色々お手数をおかけして申し訳ありませんでした。

その他の回答 (1)

  • asuca
  • ベストアンサー率47% (11786/24626)
回答No.1

バージョンがちょっと違うんですが参考までに。 シマンテックのサポートによりと。 現象: インストールの最後に「SYMEVENTを起動出来ません」と表示され、再起動後Auto-Protectが起動出来ない。 対処方法: このエラーは、SYMEVENTが正常にインストールされなかった場合に発生します。この場合は、以下の操作に従って手動でSymeventのインストールを実行して下さい。 1.以下のサイトから、SEVINST.EXEをダウンロードする。 ftp://ftp.symantec.com/public/english_us_canada/symevnt/ 2.ダウンロードしたSevinst.exeファイルを「Program Files」フォルダ内の「Symantec」フォルダにコピーする。 3.コピーしたSevinst.exeファイルを実行する。Symeventファイルセットが作成されます。 上記操作を実行後、このエラーは表示されなくなります。

chyomoranma
質問者

お礼

アドバイスありがとうございました。 asucaさんの言うとおりやってみましたが、治りませんでした。 一度、インストールし直してもなぜか同じ症状です。 がんばって原因究明に努めたいと思います。

関連するQ&A

  • NortonAntivirus2003での内部エラーが治らない!

    こんにちは。初めて質問させていだだきますm(__)m OSはXPサービスパック1を使用しております。 今までantivirusの2004版(オンラインで更新したもの)を使っていたのですが、OSの再インストールの際にデータがなくなってしまったので、CDから2003をインストールしようとしたのですが、インストールが終る間際に内部エラーが発生したあとオートプロテクト無効状態のまま再起動が出来ない状態になってしまいました。 強制終了後Updateをかけましたが、オートプロテクトは有効の表示は出ているものの、今度はantivirus自体にエラーが起こってしまい、やはりここでも再起動できない状態です。この後Rnav2003.exe の使用によりノートンをアンインストールすることに成功しました。  しかし、この後同じようにCDからインストールしようとすると内部エラーが発生し同じ状況に戻ってしまいます。 この状況を解決するにはどうすればよいのでしょうか。  私自身PCについてあまり詳しくなく、うまく症状についても表現できてないですが良かったら対策についてご教授願えればと思います。

  • ソフトの削除失敗でウインドウスが起動しない

    FMVDeskpower ME/355 Windows98を使っています。 ノートンSystem Works 2000を「削除」した所 Windows98が起動しなく なりました。 「起動エラー:NAV Auto-Protectを起動できません。  SYMEVENT.386 はロードされていません。  ーーーーーNorton anti Virus を再インストールする必要が あるかも知れません。続行するにはいずれかのキーを押してくだ さい。」との 文字列が出ました。(しかし いずれのキーを押しても 何の反応もありません。) このエラーを修復するには 「Safeモード」からCD-ROMを使って Norton Anti Virusを再インストールすればいいのでしょうか? (これ以上の失敗を恐れて CD-ROMをまだ使っていません。)

  • 起動してすぐはNortonAntiVirusのアイコンにバツ印(Auto-Protectが無効)

    起動してすぐあと(自動ログオン直後)、タスクトレイのNorton AntiVirusのアイコンにバツ印がついていて、マウスポインタで指すと、「Norton AntiVirus Auto-Protectが無効です」と表示されます。 この状態がしばらく続いていて、IEを起動してサイトを表示しようとしてもなかなか表示されません。 しばらくすると、自然にバツ印がとれて、IEにサイトが表示されます。 しかし、IEにサイトが表示されるまでイライラします。 質問 IEにサイトがしばらく表示されないことと、バツ印がついていることは関係があるのでしょうか。 バツ印がすぐに外れる(または、Norton AntiVirus Auto-Protectが無効にならないようにする)にはどうすればよいのでしょうか。 起動した後待たずにすぐに、IEにサイトが表示されるようにするにはどうすればよいのでしょうか。 Norton AntiVirusの設定では、Auto-Protectはオンになっています。 OSはWindowsXP Norton AntiVirus2002 IE6 です。

  • ノートンアンチウィルスのエラーについて

    OSはWindowsMEで、ノートンインターネットセキュリティ2002を使っています。 数日前、パソコンを起動していたところ、起動途中で  NAV Auto-Protect   ウィルススキャンエンジンのデータベースファイルを初期化できません。  [OK(O)] というメッセージの赤い画面が表示されて、パソコンが起動できなくなって しまいました。 その後、セーフモードで起動して、ノートンアンチウィルスオプションの 「Windowsの起動時にAuto-Protectを起動する」のチェックをはずしたら、 パソコンは起動できるようになりましたが、ウィルスに感染しないように、 Auto-Protectは有効にしておきたいと思うので、このエラーの対処法を 知っている方がいましたら、教えてください。 よろしくお願いします。

  • 起動時に・・・。

    ノートンシステムワークスをいれたところ、起動時に、「NAV AUTO PROTECTを起動できません SYMEVENT 386はロードされていません 問題を修復するには、Antivirusを再インストールする必要があるかもしれません」と表示されました。 そこで、一度、アンインストールしてから行おうと思ったのですが、コントロールパネルのプログラムの追加と削除には、Notron Systemworksが表示されません。 これはどのように対処すればよいのでしょうか? システムはWindows MEです。

  • Norton Internet Security2005起動時に毎回「アウトブレーク警告」が出る

    Norton Internet Security2005起動時に毎回「アウトブレーク警告」が出て困っています。どうやらAuto-Protectが無効になっているいるみたいでそれを有効にしなさいというメッセージが表示されます。 Auto-Protectを有効にしているはずですがなぜこのようなメッセージが表示されるのでしょうか? 解決方法ご存知の方教えていただければ幸いです。

  • AntiVirus2002 における設定

    本日我が家にNorton Internet Securityがやってきたのでインストールして使用中です。キャンペーン中なので5800円ということで購入したのですが、説明書にはAVに関する情報が少ないのが残念です。そこでAuto-Protectに関する質問。 (質問)AV2002の「Auto-Protect を有効にする」と「Windows の起動時に Auto-Protect を起動す」の違いは何でしょう。   ヘルプには前者が「Auto-Protectを起動します。ウィルスからの保護を継続的に行うにはこのオプションを有効にします」後者が「コンピュータのオペレーティングシステムが起動すると、すぐに Auto-Protect が自動的に起動します」となっています。   これを素直に解釈すると関連質問のシステムの復元に伴うトラブルを回避するためには「Auto-Protect を有効にする」だけで良いと思われます。よきアドバイスをお願いします。 (おまけの質問)先日体験版を使用したのですが、ウィルス・スキャンが早いように感じました。実際のところどうでしょう。 関連質問:Norton AntiVirus の不具合 http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=229819

  • Symeventのアンインストール後PCが起動しない

    Win98でNorton AntiVirus2004を使っています。 Symeventファイルを更新するためにシマンテックよりSevinst.exeをDLLしてインストールしたところ、PC起動時にSymantec Symevent Installerという画面とメッセージが表示されるようになってしまったので、Symantec文書番号:20021025100718943の指示に従いSymeventを手動アンインストールしました。 (その後再インストールして、コマンドラインオプションでサイレントにしようと思ったのです) ファイルとレジストリの削除後、PCを再起動しましたが、スイッチが入りWindows98の画面までは進むのですが、そこから先は画面が真っ黒になってしまい、まったく動かなくなってしまいました。 Safe moodは立ち上がりますので、システムのスキャンは行いましたが、問題はありませんでした。 このような場合、どうすればよいのでしょうか。

  • NortonAntiVirus2005ダウンロード後ビルダー転送が出来ません。

    先日NortonAntiVirus2005を更新してダウンロードしたのですがホームページビルダーのFTP転送が途中で止まってしまい動かなくなります。どうすればいいのでしょうか。出来れば詳しく教えて下さい。尚NortonAntiVirus2005のAuto-Protectを無効にして転送もやってみましたが、途中で止まってしまいます。HPの更新が出来なくて困っていますのでどうかアドバイスお願いします。

  • NortonAntiVirus2002を2004へ上書きアップデートかけたら起動できなくなりました。

    OSはWindows2000で ウイルス対策ソフトの Symantec の NortonAntiVirus2002 を使用していました。 アップデートでAntiVirus2004を上書きインストールした所、「インストールは正常に終了しました。」となり、再起動を促すメッセージが出たので、再起動をかけたところ、正常に起動せず、再起動を繰り返すようになってしまいました。 現在セーフモードでのみ起動できます。 セーフモードでAntiVirusのアンインストールを試みようとしましたが、 「Windowsがセーフモードで動作しています。コンピュータを標準モードで再起動してください。セットアップを終了します。」 とメッセージが出て出来ませんでした。 一度標準モードで起動をかけないと無理なのかと思い、手動での削除も考えていますが、細かい方法がわからず、会社のPCなので無理が出来なくて困っています。 Symantecのテクニカルサポートにも問い合わせていますが、混みあっているようで返事が来ません。 業務の方に支障が出てきているので早めに解決したく、皆様のご教授をお願いします。 何か情報の取りこぼしがありましたら申し訳ございませんが補足要求お願いします。