コンビニのレシート。最近、もらえない事が多くなったような気がするのですが・・(1/3)

私はセブンでバイトしているものです。
昔はわたしもちゃんとレシートを渡していました。
しかし、レシートを渡そうとするとレシートを巧みに避けおつりをもらう人がいてすごく不愉快になりました。
他にも、レシートを渡してもすぐに握りつぶしゴミ箱へ捨てる人や店の周りに捨てていくなど、迷惑極まりない若者が増え非常に腹が立って仕方ありません。（って私も若者なのですが、）なので、もらってくれないならあげなければいいということが脳裏に浮かび最近はレシートを渡すことがなくなってきました。

でも、さすがは主婦！！といわんばかりに、お母さん世代の方はちゃんとレシートをもらってくれるので今でも見極めて渡していますよ。（もらってくれない人も多いですが。）
でも時々レシートをもらってくれる若者がいると、感動して好きになります笑

投稿日時 - 2005-11-24 01:23:37

「レシートはよろしいですか？」
は、日本語的におかしいと思います。
レシートの紙がよろしいのか、印刷がよろしいのかなど、ツッコミを入れたい人もいるでしょう・・
こういうことを言うこと自体お店側の教育が行き届いてないのでしょう。
もし言われたら一言「レシートの何がよろしいのですか？」と聞いてあげたほうがよいかもしれません。

「レシートは必要ですか？（必要でしょうか？）」
とか、
「レシートをお渡しいたしますか？」
みたいな感じになると思います。

投稿日時 - 2005-10-22 10:44:43

　学生時代某大手コンビニでバイトしてましたが，接客マニュアルとしては

「原則としてレシートはおつりと一緒に渡す。」
「おつりがない場合はレシートはいかがなさいますか？などとお客様に尋ねる」

といったように決まっていたはずでしたので，レシートを渡さないお店というのは

・店が従業員にその辺の指導をしていない。
・店はやってるけど従業員がきちんと実践していない。

のいずれかだと思います。どうしても困る，あるいは我慢できないというようであれば店か，店の方できちんと対応されないなら本部に抗議されてみてはいかがでしょうか？

投稿日時 - 2005-10-18 23:29:35

　僕も、レシートをくれないと困ります。こづかい帳をつけているので…。たぶん、コンビニは若い子が多くくるので、こづかい帳や家計簿なんてつける人がいないんでしょう。スーパーだと主婦の人メインなので、「レシートは必ず渡す」というマニュアルがあるんでしょうけど…。
　僕も前、コンビニで精算の際に、販売員が何も聞かずにレシートをレジ横の小さいカゴにポンと置いたので、「せっかちだな」と思いました。

投稿日時 - 2005-10-02 22:12:28

　コンビニでのアルバイト経験者です。私は「渡さない派」でした。研修の際にレシートを渡すように指導されていたので、はじめのうちはきちんと渡していました。レシートが必要ない方はくずかごに入れられるようなシステムにしていましたが、中にはその場に放置していく方、握りつぶして床に投げ捨てていく方がいらっしゃいました。
　そこまでは良かったのですが、一度怖い思いをしました。初老の男性にレシートを渡したときに「こんなもん、いらねーよ」ときつい口調で怒られました．．．。元々、レシートを捨てていく方が多いことを経験から学んでいたので、そんな怖い思いをするならレシートを渡すのはやめようと思いました。ちょっと極端な例かもしれませんが実際に私が経験したことで、そんなお客さんもいらっしゃるのです。
　余談ですが私は早朝のシフトで入っていましたので、お客さんは通勤・通学の常連さんばかりで、割と顔を覚えていたので「レシートがほしい方」には必ずレシートを渡したり、「ビニール袋は要らない方」にはシールを貼って商品を渡したりと臨機応変に対応していました。
　なので、基本的にはレシートは渡していませんでしたが、希望される方には必ず渡せるようにはしていました。

投稿日時 - 2005-09-30 11:26:45