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メールの受信ができません。
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- morito_55
- ベストアンサー率30% (755/2505)
だいたいのプロバイダＨＰ内に「メンテナンス、障害情報」のメニューがあると思うのですが、プロバイダが違うのでハッキリしたことは言えませんが。 でも、１日経っても直らないのでは、プロバイダ関係じゃなさそうですね。 いくつかできそうなものを書きます。 1.初期設定内の[Outlook Express Prefs]を捨ててみる。 2.PRAMクリア（再起動後、option+コマンド＋R+P）をしてみる。
- shikakuhonpo
- ベストアンサー率23% (201/841)
どこのプロバイダーを使っていますか？ 僕はＬのつくプロバイダーを使っています。 で、あなたと同じ状況に陥り、困っています。 もしもあなたが僕の使っているところと同じだとしたら、プロバイダー側の問題です。数時間待っていれば、きっと復旧してくれると思います(信じています？）。
補足
so-netです。 でも、一日経っても直っていないので...。
- morito_55
- ベストアンサー率30% (755/2505)
私の経験ですが、再起動すると直ることもありますので、再起動後、接続してみて下さい。 もし、それでもダメでしたら、No1の回答にあるとおり、メールサーバーのメンテナンス等が考えられます。 事前にプロバイダからお知らせメールが来ていると思いますので、そのメールを確認するか、ＨＰで確認して下さい。
補足
再起動をしてもダメでした。 たまに、画面が突然消えたりもします。
- angelo
- ベストアンサー率49% (182/365)
このページに書き込まれているということは、回線自体はつながっているのですね。お使いのメーラーのアカウントの設定を確認してみて下さい。たとえば、OutlookExpressならば、ツールメニューからアカウントを開き、その中のメールチェックしようとしているアカウントを選択し、編集ボタンを押します。この中で、メールアカウントIDやパスワードが正しく入力されていることを確認して、再度試してみて下さい。 インターネット（InternetExplorerなど）はできるのに、メール送受信だけができないということなら、このアカウントの設定がちゃんとできていればつながります。 または、たまにプロバイダーのメールサーバーが何かの障害でダウンしているということもありますので、 お使いのプロバイダーのホームページをご覧いただき、メンテナンスや障害の情報を探してみられてはいかがでしょうか？
補足
丁寧にありがとうございます！ プロバイダーはso-netさんなんですが、 メンテナンスの情報ってどうやって調べればいいでしょうか？ いちおHPにいってみたのですがよくわからず不安です...。 あと、ゴミ箱のものが消えません！！！ これは一体なんなんでしょうか？？？ 一度optionキーを使って強制的に消そうとしましても消えません。 一度リストアをやっても受信も直ってないし、そのファイルも消えません。 こんなふうに表示されました。 タイプ-127のエラーが起きました。この項目”Internet Preferences”じゃ消去できませんでした。 どうしたらいいでしょうか？？？
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