ＪＲの時刻表で見にくかったり見間違いはありませんか？

質問

はじめまして。先日韓国に行く時に関西空港を利用し、名古屋から関西の新幹線を利用しました。
その際時間を調べていきましたが、私がどじなのかわかりませんけど、臨時電車を通常だと思いその時間帯にいき当然、予定30分の遅れとなり　結局のところ　格安航空券で買った私はその飛行機ごときゃんせるとなり、往復チケット分一部金以外は損害となりました。

その後一応ＪＲの駅長室に文句をいいにいきましたが私の落ち度と簡単にあしらわれてしまいました。
時刻表でこの様な痛い思いをされた方はいらっしゃいませんでしょうか。私としては裁判でも行いたいくらいです。

少しでも見にくいと思ったかた、また見間違えたかた
是非ご協力お願いしたいと思います。

回答No.9

puni2

大変な目に合われましたね。悔しいお気持ち，お察し申し上げます。
多かれ少なかれ，旅をしていれば失敗はつきものといえるでしょうが，今回はかなり痛い失敗でしたね。
ただ，否定的なコメントが多々出ているところに追い打ちをかけるようで申し訳ないのですが，私からも「高い授業料」という言葉を差し上げざるをえません。

臨時列車であるにもかかわらず，時刻表にその表示がなかったのならともかく，臨時と書いてあったのであれば，残念ながらあなたのミスと言わざるをえません。
裁判を起こしても，時刻表出版社の側に落ち度があるとはいえないでしょうから，敗訴は確実でしょう。
さらに，訴訟費用（弁護士に払う費用とか，もし証人を遠方から呼ぶのであればその交通費など）は，原告・被告それぞれの主張がどれだけ通ったかによって異なりますが，全面敗訴の場合は敗訴した側が相手の分も含めて全額負担します（民事訴訟法61条）。したがって，訴訟を起こしても経済的にはいたずらに出費が増えるだけだと思われます。
敗訴覚悟の上で，ともかく司法上の判断を仰ぎたい（「金の問題じゃない，けじめの問題だ」みたいな感じで）とか，時刻表の最低限の表記基準について，何らかの判断基準を示してもらって判例として残したい（たぶん今までそのような判例はないでしょうから）というのであれば別ですが…。

なお，goodproさんの回答の中に

>ぼくからＪＴＢ時刻表の見にくさをいうと、
（中略）
>「臨時か定期列車（毎日運転など）かがはっきりしていない」
>などがあげられます

とあるので，誤解のないように書いておきます。
JTBの時刻表でも，臨時か定期かは，はっきり書いてあります。◆印がついて，【　】内に運転される日付が書かれています。むしろ，臨時かどうかの表示は時刻表の最低要件といってもいいでしょう。
goodproさんのおっしゃりたいのは，「JR時刻表では臨時列車の時刻はイタリック体（斜字体）になっているが，JTBでは定期列車と同じ字体になっているので，時刻の字体を見ただけでは臨時かどうか分からない」ということでしょう。
だからといって，（仮にお使いの時刻表がJTBのものだったとして）「JR版みたいにイタリックにしていないからこういうことになるんだ，金かえせ！」と言っても，まず通用しないと思います。
JR時刻表を出版している弘済出版社でも，中型・小型の時刻表ではイタリック体は使っていません（そのかわり臨時列車の大部分が巻頭の別刷ページに掲載）し，他の出版社でもイタリック体は使っていません。しかし，臨時列車であるという表記はしっかりなされています。
さらに，巻頭の使い方でも臨時列車の記号などについて説明している以上，裁判に訴えても勝ち目はないと言わざるをえないでしょう。

（なお，ゴシック文字ではなくて，イタリック文字です。ゴシック文字とは太字体のことです。どの出版社の時刻表でも，特急・急行の時刻はゴシックになっています。）

あ，そうか。もし今回の旅行をなさるまで世の中に臨時列車というものが存在することをご存じなかった，だから載っている列車は毎日走っているものと素直に受取った，ということはあり得るかな。
だとしたら，それはそれで同情の余地はあります。
しかし，新聞やテレビなどでも，「この冬の臨時列車計画を発表」とか，行楽シーズンには「臨時の新幹線を何本増発して対応」みたいなニュースが流れますし，なによりも当の時刻表の表紙に（どの出版社の，どの月の号を見ても）大きく「夏の行楽増発列車満載！」とか「秋の臨時列車掲載」などと書いてあるはずです。
となると，やはり「臨時列車なんて存在を知らない人だっているんだから，それに対応していない時刻表を作ったのが悪い，金かえせ」というのは無理でしょうね。