フレッツISDNでの接続ができません(3/2)

解決済みの質問

フレッツISDNでの接続ができません

インターネット接続はニフティで行っており、今月、NTTのISDN回線の工事を完了しました。フレッツISDNの接続設定を行い、常時接続にしようとしますが、フレッツISDNでのインターネット接続ができません。接続設定については、NTTから送られてきたモデムの接続説明書通り、ニフティのホームページにある接続の設定も参考に行いました。当初はインターネット接続がまったく出来なく、ニフティのサービスセンターに電話し、一通り接続の設定を確認しましたが、特に間違ったところはないと言われ、モデムのUSBドライバに何か問題があるのでは?回答をもらいました。しかし説明書通り、USBドライバをインストールしてましたし、何回かアンインストールを行った上で、再インストールを繰り返しましたが、まったく現状はかわりませんでした。しかしここ数日インタネット接続を試みてましたら、ダイヤルアップのISDN(課金制)のほうは接続できますが、フレットISDN接続できないのです。接続を試みると、「設定又は機器を確認してください エラー678 応答がありません」とでます。またダイヤルアップなのに音も出ません。フレッツISDNができないのは設定がおかしいのでしょうか? 当初はモデムかなと思っていましたが課金制のISDNにはつながるので(こちらも音がでませんが)設定の確認をしているのですが、どうにも原因がわかりません。課金が出てしまいますが、インターネットには接続できるのでニフティのホームページの接続設定Q&Aなどを見ていますが、原因がわかりません。また気になることがあるのですが、ニフティからNTTへの取次ぎでのフレッツ申し込みになると、料金は接続ができた月の翌月からと書いてあります。フレッツISDNができるのは、来月からということなのでしょうか? 長くなってしまい申し訳ないですが、回答よろしくお願いいたします。

投稿日時 - 2005-08-22 01:56:34

QNo.1595953

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

課金制の番号で接続ができて、1492のみ接続ができないという事象ですので、TAのモデムの問題は無いと思います。

稀なケースとして、発信者通知番号「186]を「1492」の前につけて、1861492で接続できる場合もありますので、試してみてください。

それでもエラー678が出るなら、kumochinさんの仰る通り、NTTのフレッツセンタに問い合わせをするのが解決が早いです。同じような問い合わせが多いので、対応も早いと思います。その時も必ず、一般のアクセスポイントにはつながるが、1492でエラーが678が出るということを伝えてくださいね。NTT側の問題の切り分けが早くなります。

ちなみに番号は

東日本の場合:0120-242751
西日本の場合:0120-248995 アナウンスの後1番(故障)

両番号とも24時間対応してますので、すぐ電話をするのがいいと思います。

投稿日時 - 2005-08-26 19:40:01

ANo.12

18人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

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ベストアンサー以外の回答(11件中 11~11件目)

> またダイヤルアップなのに音も出ません。

ISDNでの接続(デジタル接続)では、アナログモデム経由での接続時のように「ダイアルトーン」(ダイアル時の「ピッポッパッ」という音)、あるいは「ピーガーガーガー」というモデムの音は一切しません。

> フレッツISDNができないのは設定がおかしいのでしょうか?

ダイアルアップ用のターミナルアダプタを経由した通信になっていますか?

先ほどの「音が…」というところで不安に思ったことがあるのですが、ISDN回線経由の接続は、次の2種類が可能です。

モデム接続…ISDN回線の機能の一つである「音声電話機能」(ISDN回線にはターミナルアダプタ経由で普通の電話機やFAXなどを繋げられる)を用いて、電話用のコネクタの先にアナログモデムを繋ぎ(PCはアナログモデムと繋ぐ)、「ぴーがーがー」という音を使ってプロバイダに接続する方法

デジタル接続…ISDN回線はそもそもデジタル回線ですので、ターミナルアダプタにPCを直接繋ぐことで、デジタルデータをそのまま回線に流して(一度、アナログ音声に変化すること無しに)、プロバイダに接続する方法

後者の方は、デジタル回線にそのままデジタルデータを流すため、ISDNの通信速度(64~128kbps)をめいっぱい有効に使えるのですが、前者の方はデジタルデータを「ぴーがー」というアナログ音声に変換して、ISDN回線による擬似的な音声回線を流すため、その変換に際して情報量のロスが生じ、ISDNの通信速度をめいっぱい有効に使うことは出来ません。56Kモデムを使った場合でも、実質的には38~42kbps程度しか出ないのではないでしょうか。

で、本題ですが、フレッツISDNはデジタル通信でしか接続できませんから、ターミナルアダプタにPCを直接繋いで通信する方式でないと利用は出来ません。プロバイダのアクセスポイントの方は、ほとんどのプロバイダでデジタル接続でもモデム接続でも同じ電話番号ですから、どちらの接続方法でもたいがい繋がってしまうのですが、フレッツはモデム接続では利用できないのです。

よって、PC~ターミナルアダプタを直接ケーブルで繋ぎ、PCにターミナルアダプタをモデムとして認識させて、そのモデム(実際はターミナルアダプタ)を利用してフレッツISDNの番号にダイアルするような設定になっているかどうか、再度確認してください。
再度になりますが、モデムは使いません(モデムを使うとフレッツISDNは使えませんし、それ以外の接続でもターミナルアダプタ経由での通信に劣るところしかありません)。再度ご確認ください。

投稿日時 - 2005-08-22 02:23:31

補足

TAはINSメイトV30Slimを使用しています。TAとPCはUSBで接続しており接続
の方法は モデム INSMATEV30Slim USBとなっています。

投稿日時 - 2005-08-22 21:18:34

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