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yahooの解約のしかた

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  • 質問No.158632
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お礼率 65% (782/1197)

今日いきなり、忘れてたyahooBBからメールが来て、モデム発送しますとのこと。しかし、私はすでに、ちがうADSLに加入していて、そこが気に入ってます。どうすれば、解約できるのでしょうか?このままだと、料金発生するのでしょうか?ちなみに、セキュリティーキーは、わからなくなり、yahooにメールしましたが、返事はきてません。セキュリティーキーがないと、解約できないんでしょうか?よく覚えてないんですが、モデムが送られてくるってことは、本契約をむすんでいるのでしょうか?クレジットカードの番号とか、入れたかどうかも覚えてない・・・すみません、どなたかわかる範囲で教えてください。少々パニクッてます。
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  • 回答No.1
レベル9

ベストアンサー率 49% (30/61)

>私はすでに、ちがうADSLに加入していて、そこが気に入ってます。

私もそういう状態で(担当者から電話があって、切り替え日まで決定していたけど)解約しました。
セキュリティーキーは忘れてしまっていましたが

メールで連絡をとるより
yahooBBのページの方が早いです。
参考URL(解約のページです)で間違った番号を入れると
すぐに新しい番号を発行してくれます。
自動らしくて、ほんの一瞬でこちらのメールに知らせてくれました。

翌日担当の方から電話があって
「いろいろ調べて見たらyahooBBはA接続らしいので干渉が心配になったので、解約しました。何を尋ねても反応が遅いですし、今、NTTで結構スピードも出ているので、また御縁がありましたらよろしく、、」と断りました。

モデムは着払いで送り返したらいいと思います。

聞いたところでは、解約する前に登録情報を変更(カード番号を消すとか)した方がいいそうですが、私はしていません。

yahooBBいろいろ言われていますが、
「価格破壊を起こした」という意味では意義は大きいと思います。(@。@)


では、(^o^)
お礼コメント
kondoru333

お礼率 65% (782/1197)

回答、ありがとうございます。
とりあえず、モデムは着払いで、送り返しました。
メールも、新たに送りましたが、返事はきてません。
電話は、新しい番号が出来たようですが、あいかわらずです・・・・そのうち、回答くるのを、まつしかないですかな(^^ゞ
投稿日時 - 2001-11-03 12:34:09
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