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hpのプリンタを買ったものの電源が入らない...

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お礼率 47% (19/40)

hp 930c というプリンタを購入しました。
電源コードをきちんと差し込んでいるのに、
電源が全く入りません。これって不良品?

困ったなァ...
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回答 (全1件)

  • 回答No.1

電源が最初から入らないなら、故障でしょう。 他のコンセントからでも駄目ですか。 購入元に連絡して、交換してもらいましょう。 ...続きを読む
電源が最初から入らないなら、故障でしょう。
他のコンセントからでも駄目ですか。

購入元に連絡して、交換してもらいましょう。
お礼コメント
kcom

お礼率 47% (19/40)

先ほどサポートセンターに電話で問い合わせたら
「初期の不具合だと思われるので交換します」とのことでした。
販売店でも対応してもらえるらしいのであとで電話してみます。

買っていきなり故障品なんて!!
販売店が悪いのかメーカーが悪いのか…

でも、電話の応対はとても感じよかったです。
ありがとうございました。
投稿日時 - 2001-10-16 09:48:50


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