• ベストアンサー

Outlookの受信トレイの整理(フォルダの振り分け)が急にできなくなりました。

受信したメールをルールに沿って該当するフォルダに分類させていたのですが、何故か急にできなくなりました。 あらたに条件に見合ったものを指定したフォルダに、とルールを設定しなおしてみたのですが、まったく機能しません。 Outlookも含めてOffice2000を再インストールしてみましたが、駄目でした。 原因と解決方法をよろしくお教えください。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • take-sh
  • ベストアンサー率35% (5/14)
回答No.2

Outlookのデータが2GBを超えてしまっている場合は、とりあえず添付付きの不要な重いメール(メガクラス)をじゃんじゃん削除しましょう。 その際、普通に削除するとエラー表示が出るので、shift + Del で「削除済みアイテム」フォルダを経由せずに完全に削除すればOKです。 ある程度(100MBぐらい)削除しても復旧できないようなら、データが壊れてしまった可能性が高いと思います。 復旧できたら、ゆっくりと吟味して、普段使わないようなメールは「保存フォルダ」に移し、その後、「個人用フォルダ」を圧縮することで全体の容量が小さくなります(圧縮は数時間かかるのでひまなときに)。

その他の回答 (1)

  • mshr1962
  • ベストアンサー率39% (7418/18948)
回答No.1

個人用フォルダファイル(*.pst)が壊れているのでは? Scanpst.exeという修復ファイルがあります。お試しください。 サポート情報 http://office.microsoft.com/ja-jp/assistance/HP030896251041.aspx ただし2GB以上のサイズの場合は下記になります。 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;296088

関連するQ&A

  • 受信トレイに溜まったメールのフォルダへの振り分け

    PC初心者です。アドバイス願います。 メールソフトはOutlook Expressです。 受信トレイメールが溜まってしまったので、フォルダを作成しました。「仕事」や「友人」「メルマガ」などと。 ツールバーのメッセージルールなどから振り分けられるように設定したつもりなのですが、どうも上手くいきません。 既に受信済みのメールは振り分けられないのでしょうか? 仕方なしに一つづつ振り分けていますが、気が遠くなりそうです。 受信トレイに溜まったメールを、フォルダに簡単に振り分ける方法があれば教えて下さい。

  • アウトルック エクスプレスの受信メール自動振り分け

    「ツール」→「メッセージルール」→「メール」→「メールルール」→「ルールの条件」(□メッセージ本文に含まれる言葉)→「ルールのアクション」等を記入し、フォルダーを作ってテストメール送信をしても受信メールのフォルダーに入り、新たなフォルダーに入りません。家のパソコンで行ったらうまくいったのですが、職場のパソコンではうまくいきません。何が原因でしょうか?わかる方は教えてください。 職場のPCは、WIN98ではOutlook EXpress5です。

  • OE5の受信トレイのサブフォルダが消えました。

    アウトルックで受信したメールを差出人ごとにフォルダにわけて保存していました。 サブフォルダでなく、受信フォルダ等と同じ階層(TOPの階層)に置いていたのですが、ゴチャゴチャしてきたのでまとめて受信フォルダのなかに放り込んでみました。 つまり、受信トレイの中のサブフォルダにしたわけです。 放り込んだ直後は問題なかったのですが、一度OEを終了して再度起動したら、受信トレイに入れたフォルダが全て消えていました。 ダメもとでオプションを押しながら起動してデータベースの再構築、というのもやってみましたが、や?ぱりダメでした。 ただ、消えたフォルダ(メッセージ)を差出人のアドレスなどで検索すると 出てきます。そうやって地道に検索して拾って元に戻す方法しかないのでしょうか? 受信したメッセージを各フォルダに移動するルールを細かく設定していたので、それも全てやり直しかと思うと、気が滅入ってしまいます。 どなたか原因や解決法を御存知の方がいらしたら、教えてください。 よろしくお願いします。

    • 締切済み
    • Mac
  • メールのフォルダの振り分け

    Microsoft Office Outlookで、社員からのメールは普通の受信トレイに、プライベートのメールは別に分けたくて、プライベート用フォルダを作りました。 ちゃんと「仕分けルールの作成」でアドレス指定して、それぞれのフォルダに分けました。 しかし、社員からのメールが、「受信トレイ」と「プライベート」にそれぞれ1件ずつ、同じメールがきちゃうのです・・・いつもです。 友人からのメールはちゃんと「プライベート」だけにくるのですが、何ででしょうか??? 社員からのメールを「プライベート」にこないようにするには、どうすればいいのでしょうか??? 教えていただけると、助かります。

  • MSN Outlook 2000の受信トレイの整理

    差出人別に、受信トレイにフォルダを作って整理してるけれど、CCに入っている宛先も分類して、受け取ったメールなのに、送信トレイにコピーができてしまいます。 ルール設定で変更しようとしても、宛先とCCがセットになっているようです。例えば、1つのメールが3つのフォルダにコピー保存されて、削除が大変。 宛先、差出人だけで整理する方法はありませんか?

  • Outlook Express 6 フォルダへの振り分け

    初歩的な質問かと思いますが、どうぞよろしくお願い致します。 当方、Outlook Express 6を使用しています。 受信したメールの量が増えてきましたので、フォルダを作成し、そこに振り分けようとメッセージルールを設定しました。 新規のメッセージはうまくフォルダに分かれてくれますが、既存の受信済みメールは分かれてくれません。 受信済みのメールにルールを適用し、フォルダ毎に振り分けるにはどうすれば良いですか? 一つ一つ手で移動するには量が多いため、受信済みのメールを一括で振り分けたいのです。 ご存知の方、よろしくお願い致します。

  • outlook.comで受信トレイとフォルダ両方に

    メールが入るようにするには、どうしたら良いでしょうか? 先日outlook.comを使い始めました。 届いたメールを受信トレイとフォルダ、両方に入るようにするには どう設定したら良いのでしょうか? ルールを作成して、フォルダに入るようにすると フォルダには入るのですが、受信トレイには表示されなくなります。 重要なメールは受信トレイでもメールを確認できるようにしたいです。 また、あとからすぐに確認できるようにフォルダ分けもしたいです。 以前はGmailを使っていましたが、Gmailではこのような設定ができました。 おそらくoutlook.comでもあると思いますが、初心者のためよく分かりません。 よろしくお願いいたします。

  • OUTLOOK フォルダの振り分け

    OUTLOOK2003を仕事で使用しています。プロジェクト毎に個人用フォルダを作成して、送信者の名前毎にフォルダを作っています。 受信トレイから整理のために、名前毎のフォルダに移動させていますが、フォルダが複数ありすぎで探している名前のフォルダがなかなか見つからない時があります。 何か良い方法はないでしょうか?フォルダの振り分けルールは利用していますが、すでに登録数がいっぱいのため利用できません。 宜しくお願いいたします。

  • Outlook mail 受信フォルダー

    すでにあるoutlook mailでメールアドレスを一つ追加しました 今ある受信フォルダーに新しくつくったメールアドレスも受信されますが 新しく別の受信フォルダーをつくって別々の受信フォルダーで受信することが 出来ますでしょうか Office outlookではなくMsn japanからのFree outlook mailです よろしくお願いいたします

  • Outlook Express 6 受信トレイのフォルダ追加できなくなりました。

    Outlook Express 6でメッセージルールを作成して、現在10個のフォルダーを使用していますが、新しいメッセージのルールを作るためにフォルダーを追加しようとしたところ出来なくなっていました。 どのトレイで試みてもだめです。 何とか解消する方法はないでしょうか?

専門家に質問してみよう