ヤフーオークションのID再取得に関する問題
- 6月にヤフーオークションに登録しましたが、IDとパスワードを忘れてしまいました。確認メールも失われてしまい、再取得のための情報も一致しないため困っています。
- ヤフーに問い合わせても返答がなく、新規取得すると倍額の料金がかかってしまう可能性があります。
- 利用停止をしたいのですが、どうしたら良いでしょうか?
- ベストアンサー
ヤフーオークション
6月にヤフーオークションに登録しました。 しかし一度入札したぐらいでここ4ヶ月ほど全く利用しておらず、IDとパスワードを忘れてしまいました。 確認メールをとっておいたのですが、パソコンが壊れすべて消えてしまいました。 ちゃんと紙に控えておけば・・・と今となって後悔しております。 そういった場合、登録時の生年月日と郵便番号を入力すれば再取得できるとのことでした。 しかし何度試してみても不一致になってしまいます。 ヤフーにメールで問い合わせたところ、IDを新規取得してくださいとのことでしたが、倍額請求されてしまうのでは?と不安です。 ヤフーに再度問い合わせをしているのですが、なかなか返事がきません。 毎月登録料がカード引き落としされ、利用停止をしたいのです。 どうすればよろしいでしょうか? よろしくお願いします。
- maruta
- お礼率100% (3/3)
- その他(インターネット・Webサービス)
- 回答数3
- ありがとう数4
- みんなの回答 (3)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
>yahooへ本名、住所、生年月日で本人確認してもらえば、 >最低でも解約はできるはずです。 これでも、解約が出来ないとなれば不当ということには ならないでしょうか? 確かに、IDとPASSを忘れた責任はあなたですが、 虚偽による申請をして、解約できないなら別ですが、 本当の情報で登録していて、本人確認できて、 解約出来ないなら、問題あるはずですよ。
その他の回答 (2)
- syou2001
- ベストアンサー率29% (141/483)
yahooへ本名、住所、生年月日で本人確認してもらえば、 最低でも解約はできるはずです。 もし、不可能と言うのであれば、カード会社で、 解約できないとの旨伝えれると、良回答がもらえると と思います。 最近問題化している、ネット上での契約トラブル (解約できない)は良くあるはなしです。
お礼
早速のお返事どうもありがとうございます。 カード会社に問い合わせたところ不当なものでない限り ストップはできないとのことでした。 とりあえず再度ヤフーにメールをしてみます。
- whitehole
- ベストアンサー率22% (69/309)
確か同一のカードでは一つのIDしか登録できないはずです。 ですから二重に請求されることはないと思います。 新規登録も不可ですが。 まずは以前のIDを抹消するのが先ですね。
お礼
早速のお返事どうもありがとうございます!! 二重で請求されることはないんですか? whiteholeさんのお答えを聞き、安心しました。 とりあえずヤフーに再度メールしてみます。
関連するQ&A
- Yahoo オークション IDについて
Yahooオークション購入者IDについて教えてください 現在YAHOO JAPAN IDで時々利用している一般会員です。 入札に参加すると他の人は、入札者IDが ○○○***** のように一部非表示されています。 私のIDは全文字表示になります。*****部分を非表示にする為には、新規にIDを取得するのか、 現在利用しているIDでも可能なのか、取得方法と手順をご教示よろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- オークション
- ヤフーオークション利用停止を再開するにはどうしたらいいのでしょうか?
きのう突然ヤフーから利用停止のメールがきました。 入札し何のトラブルもなく取引し出品したことも一度もなくて停止でした。 他の方の質問を色々読んでみると利用停止の理由を問い合わせてみても明確な回答は得られないようなのでそれは諦めました。 そこで私が知りたいのは利用停止になった後プレミアム登録を解除し、再登録は可能で同じIDで再登録すると登録解除前の評価のまま再開できますとなっているのでさっそく手順どおり行ったのですが、今はまだ利用停止中のままです。 このような手順で再開できた方いらっしゃいませんか? 同じような経験のある方いますでしょうか? 突然のことで困っています。アドバイスありましたらよろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- その他(生活・暮らし)
- ヤフーオークション ID 利用停止
ヤフーオークション ID 利用停止のメールが本日届き・・それも家族の分とあわせて4つ(名義は別)!困っております。出品中のオークションは入札があったのに削除・落札者様からの連絡は出来ず・・評価もやっと980まで頑張ったのに何の為の評価だったんだろう・・ショックです。代金はヤフー!ジャパンに引き落としされていますし・・利用規約を何度読み返してみてもどうしてなのか分かりません!! 他の方の質問を色々読ませて頂いておりますが、何とかID復旧は出来ないのでしょうか?只今ヤフーに問い合わせ中ですが・・良い解決策があれば教えて下さい。
- 締切済み
- オークション
- ヤフーオークションに対する苦情
ヤフーオークションサイトに激怒しています。私はヤフーオークションを最近まで楽しんでいましたが、突然利用停止にされました。8月頃にアダルト関連モノをいくつか出品していたところ、ガイドラインに反していることから、出品取り消しと利用停止を強制的にされました。それも入札中で折角入札してくれた方に迷惑かけている。アダルト物とはいっても、ガイドラインに反しているようなものではない。それを言うなら私以外の他の出品物は明らかにガイドラインに反している物が多い。 その時に利用していたYahooJAPANIDではオークションは利用停止されたままで、新たに別のIDで再登録しようとしても出来ないのです。どうすれば再利用できるのかヤフーに電話で問い合わせても、相手はただの電話番みたいなもので話にならん。メールで問い合わせてもマニュアル通りの回答しかない。全く解決できない。入札が数件あったので、その補償は何とかならないのか? また、ガイドラインに明らかに違反していると思われる他の出品物を、こちらから警告・指摘しても取り消しや利用停止の処分が全く見られない。とても腹立たしく思う。なぜ私だけが。。 私は今までオークションで落札者や出品者に対して、トラブルを一度も起こした事がない。本サイト側の勝手な行為を許せない。電話やメールで問い合わせても、言い訳ばかり。しっかりとした対応がほしいのですが、どうすればいいのか?
- 締切済み
- オークション
- ヤフーIDを忘れました
ヤフーIDを忘れてしまいました。 しかし、Yahoo! JAPAN ID検索で生年月日・郵便番号・ID登録時に入力した登録メールアドレスを入力すれば忘れたIDを検索出来るんですが、重要な郵便番号・登録メールアドレスも忘れてしまいました… なんでID検索できません。 他に忘れたヤフーIDを思い出す方法ないですか? 回答宜しくお願いします。
- 締切済み
- その他(インターネット接続・通信)
- ヤフーオークションのセキュリティーキー
システム料金未払いのため利用停止になっていたんですが、料金振込みの前にまた利用を開始できるとのメールがヤフーから来ました。 それにはYahoo!ウォレットのお支払い方法の再登録と本人確認の手続きが必要だということなので安心していたんですが、大事なセキュリティー番号を忘れてしまい、秘密の答えすら覚えていません。 その事をヤフーに伝えると、 ・登録のメールアドレス ・登録した生年月日 ・登録した郵便番号(7桁) ・登録した秘密の答え が合致しなかった場合でも、ご設定いただいているお支払口座またはクレジットカード番号と生年月日をご入力いただき、合致した場合に暗証番号の 再発行の為に必要な情報をご確認いただくことができます。 と再度メールが来たのですが、秘密の答えを入力する画面しか確認できないのです。 どこに口座番号などを入力して情報確認できるところがあるんでしょうか?
- ベストアンサー
- その他(インターネット・Webサービス)
- ヤフーID乗っ取りについて
3日程前にヤフオクで入札するために作ったyahoo!idがおそらく昨日乗っ取られました。入札はしましたが結局落札はできず、それ以外には何にも使用してない、連絡用メールアドレスなしで取得したIDです。 一昨日まではメモしてあったID&パスで2,3度ログインしていたのですが、昨日同じID&パスでログインしようとしたらできず、パスワードを再発行しようとするとそのIDはないと表示されました。 確実ではないですが十中八九、名前と詳細な住所とクレジットカード情報は登録してないです。口座情報の登録とTカードの紐付けは確実にしてません。 一応所有しているクレジットカードの使用履歴を見ましたが使用された形跡はありませんでした。 要するに登録してある情報はID作成時に入力する性別、生年月日、郵便番号、秘密の質問(高校時代の所属クラブ)、IDとパスワードだと思うのですが不正利用など何かしらの被害を被る可能性はありますでしょうか? また、この場合は警察やヤフーに連絡してもID停止or奪還措置は望めないでしょうか? 回答よろしくお願い致します。
- ベストアンサー
- ネットトラブル
- yahooオークションについて質問
yahooにてIDを取得しオークションに参加使用と思い登録して、いざ入札しようと思ったら、認証コード入力画面になり、メールを送りました!と表示されていて、メールを見てみても届いておらずイロイロ試してみたら、登録メールアドレスを間違えていて、ヘルプをみてそのとおりにしても、 *****@yahoo.co.jpは認証されていませんとなり、 認証確認メールを送付しますか?の質問画面には、以前に間違えていたアドレスが記載されへんこうできません。 どなたかわかる方がいたら教えてください。
- 締切済み
- その他(趣味・娯楽・エンターテイメント)
- yahooオークションIDの削除
今月で利用を停止して別のIDで登録したいのですが 数点疑問があります。 ・今日プレミアム利用停止した場合、今月いっぱいは 使えるのでしょうか? ・新規IDをクレジットカードで登録して途中から yahooウォレットに変更は可能ですか? ・今月新規ID取得した場合今月から料金は 加算されるのでしょうか? よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- オークション
お礼
本日やっとヤフーから返事がきました。 カード会社に連絡をし、 「ID等を忘れて利用停止が行えないので、カード会社からヤフーに対して、今後の請求を停止するよう連絡してほしい」と伝えてくださいとのことでした。 いろいろどうもありがとうございました。 今後、IDとパスワードは控えるようにします。。。 反省・・・。