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雑務について、、
doasinfinityの回答
- doasinfinity
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僕は庶務関係の仕事じゃないんで詳しくわかりませんが 電話の対応はよくやるんで、電話の応対の話だけします。 相手が聞き取れなかった場合は素直に 「すいませんがもう一度お願いします」とか 「聞き取れなかったのでもう一度お願いします」でいいんじゃないでしょうか？ で、一度「○○さんでよろしですね？」って繰り返すとか そのくらいやってもらえると相手にも不快な思いをさせないんじゃないでしょうか？
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お礼
そうですね。ありがとうございます。 相手に不快な思いをさせない聞き方だといいですよね。