仲介業者の営業マン

質問

現在買い替えのために、家を探しています。
ある会社の会員登録をして、すぐに電話連絡があり早速気になる物件の案内をしてもらいました。

それから半月ほどで、同じ会社の別の課の営業から連絡が入りいろいろと勧めてきます。一応「○課の○○さんが担当です」とお伝えしたのですが。

窓口はひとつにしてほしいのですが、別の営業の方のほうが知識・経験が豊富な感じがして的を得ています。

やはり、一番最初に接触した営業の方とのみやりとりをした方がいいのでしょうか。

それともこちらにとって良い情報を提供してくれる営業の方を選んだ方がいいのでしょうか？

ちなみに、もともとの担当者は人柄良いのですが、頼りなさを感じるし、自分の都合を押し付けて強引な気がします。

内部の事情などご存知の方、ご回答お願いいたします。

回答No.2

kaz1916 · ベストアンサー

現在、殆どの不動産会社では「歩合制」を取り入れておりますので「見込み客」の取り合いは熾烈なものがあります。

あなたの場合も、最初の担当者が順番等で割り振られてあなたの担当になったのでしょう。　普通はその様な場合、他の営業マンは横から手を出さないものなのですが、次の（優秀な？）担当者はその暗黙のルールを破ってあなたに接触してきたものと思います。

ここであなたの選択ですが、私の考えでは必ずしも「次の営業マン」の方がいいとは思えません。　目先の利いた小ずるいタイプに感じます。　これからのお付き合いでも、その「小ズルさ」は必ず出てくると思います。

でも、あなたがそれを見抜ける方ならば、それを御しきれるのならば、変更も宜しいでしょう。　但し、その旨彼等の上司に申し出て、内部で調整してもらうのが賢明でしょう。

お礼

ご回答ありがとうございます。

暗黙のルールを破って接触してきたのは、担当ではない営業マンの上司でした。（最初の電話では名を名乗りませんでした）
話した感じあまり好感は持てませんでしたが、提示された物件がこちらの希望する条件にかなり合ってたので現地に案内してもらいました。

今では案内してもらった事を後悔してます。
同じ会社の複数の営業マンとのやり取りはやめた方がいいですよね。

回答No.1

dragon1965

元仲介営業マンです。
後からの営業マンにした方が良いでしょう。また、その営業マンに今後は他の人間から連絡をさせないよう、社内で徹底してもらうように頼んでみてはいかがでしょうか？それが無視されるようであればその会社自身を考え直した方がよいでしょう。通常は他の営業マンのお客に連絡したりはしませんが、手数料を折半にするなど社内で決めているのかもしれません。

お礼

ご回答ありがとうございます。
後からの営業マンの方がいいですかね。。。

知識や経験は問題なしなんですが、どうも向こうのペースにはまって即決してしまいそうなんです。
冷静に考えて見ます。

補足

やはり最初の担当営業マンに決めました。
他の方からの連絡は一切なしでお願いしたのですが、
一時間もしないうちに、また電話があり驚きました。

困った会社ですよね。