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OKWEBにログインできない
OKWEBにログインしようとして、会員名とパスワードを入力して「ログインする」ボタンをクリックすると、少し時間がたって、会員名とパスワードを入力する前の状態に戻ってしまいます。その際にエラーメッセージは出ません。 OKWEBのサポートに連絡したのですが、クッキーを削除してとか、一旦アカウントを削除して作り直すとかのアドバイスをもらいましたが、どれをやっても状況は変わりません。 いろいろやってみてわかったことは回避策として次のようなものがあることです。 OKWEBのログイン画面はhttp://pcsoft.okweb.jp/login.php3 となっていると思いますが、これを http://pcsoft.okweb.jp/mypage.php3 に変えるとうまくいくようです。 どうして login.php3 ではうまくいかないのか教えてほぢいのです。
- bobtest3
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noname#40123
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No3ですが、いつも使っているパソコンは自分専用のパソコンですか？ 自分専用でしたら「ログアウト」しないでおいてはどうでしょうか？ 僕の場合、自分専用で他に使う人がいないから、「ログアウト」してないです。 「ログイン」する時に自分でログアウトしないと自動でログアウトする機能がありますね。 あれを「自分で切る」方に設定してます。 それで様子を見てはどうでしょうか？
お礼
ありがとうございます。 実はログイン自体については、質問の中に書いた回避策でとりあえずは解決している状態です。 問題はindex.php3でエラーも出ずに、ログインできないという状態について知りたいということなのですが、結局OKWEBのサポートに聞くしかないようですね。 でも、実際okwebのサポートに問い合わせても、同じような回答ばかりで問題の解決にはなりませんでした。
No3ですが、InternetExplorerでしたら一度Cookieと一時ファイルの削除を試してみてはどうですか？ Netscapeでしたら、Cookieの削除を試してみてください。 ブラウザにアクセスする時の情報が間違って記憶されている可能性が高いので、 それを無くしてアクセスし直してみてください。
お礼
アドバイスありがとうございます。OKWEBのサポートからも同様のアドバイスを頂きましたが、だめでした。 login.php3 以外のページならログインできるんですが。。。
アドレスを変えてみてはどうですか？ どちらのアドレスとも「ソースネクスト」から「OKWEB」にアクセスするようになっています。 OKWEB社本体のアドレスはこちらですから、ソースネクスト経由ではなく 直接のOKWEBページに登録してみることを勧めます。 OKWEB http://okweb.jp/index.php3
お礼
そうなんです。OKWEBのサポートからも同様のアドバイスを受けて試しましたが、症状に変わりありません。 index.php3があやしいのです。どうかんがえても。
- 1112
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http://feedback.okweb.ne.jp/fQA.php?qid=7050 を見ましたか？ それでも無理なら再度サポートに連絡した方がいいのでは？
お礼
早速のアドバイスありがとうございます。 ぜーんぶ、確認しましたが、だめでした。 そもそも、エラーメッセージがでないというのが、変だと思うのですが。。。。
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>そういう状態になった時には実際のページを選ぶようにしています なるほど、私の回避策と同様のもののようですね。しかしエラーメッセージが表示されないというのも、困りものです。問題の特定がしにくくて。