メール受送信ができない！接続トラブルの解決方法は？

質問

• メールを見ようと、メール（outlook Ex）で「受送信」をクリックしたら、サーバーは接続を切断しました。サーバーまたはネットワークに問題があるか、アイドル時間が長すぎた可能性があります。
• メールの受送信ができないトラブルが発生しています。アウトルックの「トラブルシューティング」を見ましたが解決策が見つかりません。
• プロバイダはDION、機種はバイオZ505です。どなたか解決策をご存知の方がいらしたら教えてください。

回答No.1

noname#1423 · ベストアンサー

はっきりしたことはわかりませんが、設定を何もいじっていない、急にそうなったというのであれば、プロバイダのメール送受信用のサーバーコンピューターに障害が発生しているか、メンテナンスが行われているのではないでしょうか。プロバイダのwebサイトかサポートセンターで確認してみてはいかがですか。僕は@niftyを利用していますが、緊急メンテナンスが行われたり、障害が発生したりして、そういう状態になることがあります。でも、何時間後かには、たいてい復旧しています。

お礼

早速のご回答、ありがとうございます。
もう一度設定をみなおしたところ、昨日見たサイトのある場所をクリック
したら、なんだかべつのプロバイダに加入しちゃってたみたいだったので、
ネットはできたけどメールができなかったみたいです。
初心者にはそんなぁってカンジです。でも、もし料金取られてたらどうしよう。
うーん。なにはともあれ、なおってよかったです。
そういえば、確かにＤＩＯＮはよくメンテナンスしてるから「もしや・・・」
とは思ってました。でも、ただのカンチガイで、お恥ずかしい限りです。
shinkishu（新機種？）さん、アリガト♪