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ADSL電話着信時切断対策の保安器取換え
最近NTTのフレッツADSL(電話と共用タイプ)にしたのですが、電話がかかってくると接続が切れるようです。NTTでないADSL業者のサイトを見てみると、保安器の型によってそういう不具合が出ることがあり、保安器をかえればよくなるが有償とのこと。ユーザーの体験談のページで無償でかえてもらったというのがあったのですが、フレッツADSLの場合は無償なのでしょうか?また、とりかえてもらうとすると、保安器はアパートの屋外(軒下)にあるのですが、立会が必要でしょうか? よろしくお願いします。
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アドバイスありがとうございます。 確かに電話の方は何ともないので、もっていきようが下手だと有料にされてしまうかもしれません。そのへんを頭において交渉してみようと思います。1万円はちょっと高いような気がするし、それをしてもなおらなかったら悲しいですから。