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メンタルな事で相談する時
hi-ro-1の回答
- hi-ro-1
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まずあなたが最初に電話されたのは、電話カウンセリングの先ではなかったのを押さえておいてください。 カウンセリングの現場ではクライアントの話は基本的に鵜呑みにはしません。 当たり前の話でどこかでボタンの掛け違いがあるか、何だかの不都合があるから相談にみえてる訳です。そこを探るのがカウンセリングの基本です。 付け加えれば、電話で対応される方は敢えて事務的に対応したと思いますよ。話し出したら普通はなかなか止まりません。相手の話に対応すれば、例え単なる事務職の人でも、クライアントにしてみればカウンセラーの言葉と受け取ってしまいます。 普通の病院に当てはめて考えればお分かりだと思います。救急病院に夜間電話して宿直の一般事務職の人が対応したようなものです。
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