- ベストアンサー
Norton AntiVirus内部エラー
wantwoの回答
- wantwo
- ベストアンサー率0% (0/1)
私の場合はプリインストールではなかったのですが、同じ症状で、解決できたので少しお話します。 シマンテックの公式ページに行き、ダウンロード→製品のアップデート（個人のお客様向け）→1．Live update、次へ→exeファイルダウンロード、実行。 この工程で最新のLive Updateに更新することで解決できましたが、777R1さんの場合はプリインストールということで自信がありません。 念のため、バージョンを確認されてはどうでしょうか？最新版はLiveUpdate 2.6のようです。
noname#233515
- noname#233515
- noname#233515
関連するQ&A
- Ｎｏｒｔｏｎ ＡｎｔｉＶｉｒｕｓ エラー
きのうから突然「Norton AntiVirus エラー」の表示が出るようになってしまいました。 Norton AntiVirusに内部プログラムエラーがありました。 Norton AntiVirusをアンインストールして再インストールしてください。 との表示です。 内部プログラムエラーということは、うちだけでなく皆さんに出てるということでしょうか。 もし再インストールしなくてはならないなら注意点をお教えください。 １ヶ月ほど前、Norton AntiVirus2005のインストールがうまくいかず ハードディスクを壊してしまったので、とても不安です。 その時は、Norton AntiVirus2002のアンインストールがうまく行ってなく 残骸が残っていたのが原因だったようです。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- Norton AntiVirus 2005 内部エラーについて
NortonAntiVirus2005をインストールして 再起動した直後 次のようなエラーが出ました。 Norton AntiVirus に内部エラーがありました。[3029,27] モジュールID 3027 エラーID 27 指示通りアンインストール、 Norton関連のレジストリを一通り削除してから 再インストールを試みたのですが 同じような状況が続くので断念しました。 PC,使用環境は 自作 WindowsXP Pro SP2 非常に困っています、よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- Norton AntiVirus 2003
「Norton AntiVirus に内部エラーがありました。Norton AntiVirusをアンインストールして再インストールしてください」というエラーが出まして、アンインストールして再インストールしようとしたところインストールの途中でエラー: 「Norton AntiVirus に内部エラーがありました。Norton AntiVirus をアンインストールして再インストールしてください。」 (3005,545) が表示されます インストール作業事体は終了してNortonのアイコンなどは表示されるのですがクリックしてもNortonを使えません。 シマンテックのオンラインチェックを使ったところウイルスは出ませんでした
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- Norton Antivirusに内部エラー
Norton Antivirus2004版を使ってもうじき一年になります。（富士通のパソコン）昨日突然に“Norton Antivirusに内部エラーがありました。製品をアンインストールして再インストールしてください。”ていうメッセージが出てきました。 その通りにやりましたけど、また同じメッセージが出ました。 protectのところに無効になってます。 有効のボタンを押しても変わらないです。メールチェックのとこもエラーになってます。 ネットでいろいろ調べましたけど、だいたい最初にインストールする時に出るトラブルなのに、なぜ一年近く使って突然でました？ アンインストールしましたけど、“アプリケーションの追加と削除”のところでやりました。これは正しいかどうか分からないです。原因と解決方法を教えていただきたいです。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- Norton AntiVirus（NSW2006）で内部プログラムエラーとなり機能しない
普通にパソコンをつけていて急にHDDがカリカリ動き出したと思ったら、 タスクバーのAuto-Protectが無効になっていたんです。 それでまさかと思って確認してみたら勝手にアンインストールされていました。 ウィルスでしょうか？ それでもう一度インストールしてみたら、 「Norton AntiVirusに内部プログラムエラーがありました。 Norton AntiVirusをアンインストールして再インストールしてください。 」 というメッセージがでてAntiVirusだけ正常にインストールされません。 サポートに従って、NSW、LiveUpdate、LiveRegをアンインストールし、 一時ファイルを削除し再インストールしてみたのですがダメでした。 あとWindowsを再起動したあとに勝手にインストーラが起動し、 AntiVirusをインストールしようとしているようですが、 エラーが出て止まってしまいます。 原因がよく分からなくAuto Protectも動作していないので、 よろしくお願いします。 WindowsXP SP2 Norton System Works2006使用です。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- Norton AntiVirusエラー
こんにちは。先週XPを購入しました。 で、いろいろ設定したのですが、教えて欲しい事があります。 毎回PCを起動すると、 》Norton AntiVirusエラー Norton AntiVirusのオプションファイルが壊れているか見つかりません。Norton AntiVirusを再インストールしてください。 と出てしまうのです。で、OKを押したら 》Norton AntiVirusに内部プログラムエラーがありました。 と、出て それをOKボタンを押したら、 》ようこそ世界で最も信頼されているウイルス対策ソリューションへ と、出て、次へを押したら、 また、 》Norton AntiVirusに内部エラーがありました。 そしてOKを押したら、 また、 》Norton AntiVirusのオプションファイルが壊れているか見つかりません。Norton AntiVirusを再インストールしてください。 と、出て、OKを押したら 》Norton AntiVirusに内部エラーがありました と、出て、OKを押したら 登録場面が出てきました。 》登録ウィザードは、Norton AntiVirusを登録する手順をご案内します。 と、出てきました。 ここからがわからないのですが、キャンセルと戻ると次へのボタンがあります。でも、戻ると次へのボタンが押されないのです。 しかたなく、キャンセルを押したら 》終了していですか？情報ウィザードは終了するまでNorton AntiVirusはコンピュータは保護できません と出てきます。どうしたらいいのでしょうか？ 設定のしかたが間違っていたのでしょうか？ 購入したばかりで設定の仕方がまったくわかりません。 助けてください。
- ベストアンサー
- Windows XP
- NortonAntivirus2003での内部エラーが治らない！
こんにちは。初めて質問させていだだきますm(__)m OSはXPサービスパック１を使用しております。 今までantivirusの2004版（オンラインで更新したもの）を使っていたのですが、OSの再インストールの際にデータがなくなってしまったので、CDから2003をインストールしようとしたのですが、インストールが終る間際に内部エラーが発生したあとオートプロテクト無効状態のまま再起動が出来ない状態になってしまいました。 強制終了後Updateをかけましたが、オートプロテクトは有効の表示は出ているものの、今度はantivirus自体にエラーが起こってしまい、やはりここでも再起動できない状態です。この後Rnav2003.exe の使用によりノートンをアンインストールすることに成功しました。 しかし、この後同じようにCDからインストールしようとすると内部エラーが発生し同じ状況に戻ってしまいます。 この状況を解決するにはどうすればよいのでしょうか。 私自身PCについてあまり詳しくなく、うまく症状についても表現できてないですが良かったら対策についてご教授願えればと思います。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- Norton Antivirus2005をインストールしたいけれど・・
こんにちわ。初心者のものです。久しぶりの質問なんですが、実は以前にNorton Antivirus2004の体験版をインストールして、そろそろ更新しないとと思って買ってきたソフト（Norton Antivirus2005)をインストールしようとソフトをいれて進んでいくと、「サービスプロバイダの・・」←（メモできていなかったんです・・）というのがでてきて、わからなくて「OK」を押したんです。すると、インストールができないのです。途中までインストールしたので不完全のままだったので、アンインストールしたんですが、またここで失敗してしまったのですが、アンインストールしたあと再起動しなかったので、完全にアンインストールができませんでした。案の定２００５のソフトをインストールしようとしても、「Norton Antivirus2005の不完全なインストールを検出しました。既存のバージョンを削除してコンピュータを再起動して、再度インストールを行って下さい。」とでます。しかし、気になるのが、「既存のバージョン」とでているので、これは今現在インストールしている２００４の体験版をアンインストールしろ。ということでしょうか？けれども、「アプリケーションの追加と削除」ではNorton Internet Securityしかないんですけれども、、どうしたらいいのでしょうか？？
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ノートン2004Antivirusがインストールできません。
OSはWin2000を使用しています。 ノートン 2003Antivirusの更新の期限が来て、削除後再起動した後に、製品版ＣＤの2004Antiviirusをインストールしている途中で「ＣＤが見つかりません 続行するには Norton Antivirus 2004 CDを挿入してください。 \Suppot\SymNet.msi」というメッセージが出てインストールできません。 ちゃんと自動再生で起動していたのですが？？？ CD-ROMがおかしくなったのか？と思いディバイスマネージャーで確認しましたが、「このデバイスは正常に動作しています。」となっています。 また、データが入っているＣＤはちゃんと読み込めていますので、CD-ROMの異常でないことは明らかです。 何度も再起動してチャレンジして見たのですが、やはり同じメッセージが出てしまいます。 2003バージョンはちゃんとスタートメニューの所からは消えていたし、コントロールパネルからも消えています。 もう、どうして良いのかわかりません。 どうか、お助けください。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- NortonのLive Updateでのエラーについて‥
Norton Antivirus2004でLive Updateをしたのですが、インストールの途中でエラーが出てしまい困っています。 エラーの出た項目は、[Symantec Intrusio Detection Signatures] [Symantec Common Driver: SymEvent] [Norton Internet Security URL更新] [Norton Antivirus ウィルス定義ファイル]の4つでした。 使っているパソコンは、DELLのINSPIRON1150です。 どう対処すれば直るのか、わかる方いましたらお願いします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
お礼
ありがとうございます。早速やってみたいと思います。