ジュースをこぼしてしまったお客様への詫び状

締切り済みの質問

ジュースをこぼしてしまったお客様への詫び状

飲食店において、スタッフがお客様にジュースをかけてしまいました。服はクリーニングして、宅急便で送るのですが、同封する詫び状の文面が浮かばず困っています。何か参考になるサイト、もしくは文例を教えて下さい。よろしくお願いします。

投稿日時 - 2005-05-10 16:57:58

QNo.1379427

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回答(2件中 1~2件目)

ANo.2

クリーニングしていることでお詫びにはなっていると思いますので、何とかして再度ご来店いただきたい、という思いを伝えることだと思います。

スタッフにとっても、お店にとっても、いい勉強をさせていただいた、スタッフはこのことを生涯忘れないだろう、ということをお伝えすればいいと思います。

投稿日時 - 2005-05-10 17:51:39

お礼

ありがとうございます。納得です。

投稿日時 - 2005-05-11 16:09:33

ANo.1

このサイトが参考になるのでは?
▼直子の代筆─ビジネスお詫び
http://www.teglet.co.jp/naoko/gettitle.php?Bunya=1&SubBunya=%82%A8%98l%82%D1

「接客態度の不備に対する陳謝」
「店員・社員の接客態度を詫びる」
等の項目があります。

参考URL:http://www.teglet.co.jp/naoko/gettitle.php?Bunya=1&SubBunya=%82%A8%98l%82%D1

投稿日時 - 2005-05-10 17:06:58

お礼

ありがとうございます。無事発送しました。

投稿日時 - 2005-05-11 16:08:46

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