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こんな表示が頻繁に出ます。
pikkeruの回答
そちらの環境だと、おそらくリカバリCDが付属しているのでは。 取扱説明書などにリカバリの方法があると思います。 FMかんたんバックアップなどでデータとインターネット設定などはバックアップできるかもしれません。 リカバリはCドライブのみなので、バックアップをDドライブに入れておけば大丈夫ですが、「Explorerが原因でKERNEL32.DLLにエラーが発生しました」のようなエラーが出る場合、Dドライブもフォーマットされるほうが良いと思います。 (リカバリ後も同じエラーがでたりします) バックアップはCD-Rなど外部のものにしておいたほうが安心です。(普段から)
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