• 締切済み

電源が切れずに、再起動してしまう。

環境:Win98Se 電源を切る時に、「電源を切れる状態にする」を選んでいるのですが、何故か再起動してしまい、電源を切ることが出来ません。 仕方なく、今は電源スイッチにて強制終了しています。 次の日は、電源を入れるとセーフモードで立ち上がりますので、再起動して正規に戻しています。 2~3日前からの不具合です。 そのころにやったことと言うと、フリーソストの「オートカーソル」(自動でクリックや文字を入れてくれるソフト)を入れたぐらいです。 これをアンインストールすれば直るのでしょうか?(まだやっていません。)

みんなの回答

  • k_eba
  • ベストアンサー率39% (813/2055)
回答No.4

マイクロソフトのページより第2段 後マイクロソフトのHPを書きます http://search.support.microsoft.com/kb/c.asp?lng=jpn&sa=per がんばって下さい。

参考URL:
http://www.microsoft.com/JAPAN/support/kb/articles/JP239/8/87.HTM?LN=JA&SD=SO&FR=0
maru0627
質問者

お礼

k_ebaさん・Haizyさん・Kenkitiさん ありがとう御座いました。 マイクロソフトのサポートとHPを十分に読んでトライしようと思っていたら、自社のFQAを見て、対応パッチプログラムを送ってくれた人がおり、それで見事直りました。 いろいろとお騒がせしましたが、結果オーライで終息したいと思います。 原因となぜ直ったのかが、プログラム提供者から聞けたら、どこかの掲示板にでも掲載しておきます。

maru0627
質問者

補足

マイクロソフトのサポート内容を見ると、いろいろなチェックを書いていますが、一番下に「それでも直らない時は、指定の所からパッチをDLして下さい。」とありますが、書いてあることをやらずに、すぐにパッチを当てたら問題が拡大しますか? マイクロソフトさんは、SEの方が豊富で、いろいろな事を指示しますが、使用者に時間的負担をかけます。(時間の無い人には、パッチでも何でもいいから即効薬を提示してもらいたいものです。) k_ebaさんすいません!! ついグチリが出てしまいました。 

  • Haizy
  • ベストアンサー率40% (404/988)
回答No.3

こんにちは。 Windows98SE は、終了時に不具合が多い模様です。 参考URLで確認してください

参考URL:
http://www.microsoft.com/JAPAN/support/kb/articles/J050/0/67.htm?LN=JA&SD=SO&FR=0
maru0627
質問者

お礼

ありがとう御座います。 まだ解決していませんが、No.4のk_ebaさんに書きました様に、最後のパッチを当てる方法で直るか試したことがあれば、そこらへんの状況も教えて頂きたいと思います。 途中のいろいろなチェックをやっていると、時間がかかるので、即効薬を求むが今の心境です。

  • k_eba
  • ベストアンサー率39% (813/2055)
回答No.2

マイクロソフトのページより [スタート] - [ファイル名を指定して実行] で「 msconfig 」と入力しエンターキーを押します。 「詳細設定」ボタンをクリックします。 「高速シャットダウンを使用不可にする」チェックボックスにチェックします。 メッセージに従って再起動します。 なにか有りましたら補足して下さい。

参考URL:
http://www.microsoft.com/JAPAN/support/kb/articles/J042/6/06.htm?LN=JA&SD=SO&FR=0
maru0627
質問者

補足

回答に基づいて確認してみましたが、既に「高速シャットダウンを使用不可にする」はチェックは外してありました。

  • kenkiti
  • ベストアンサー率25% (11/43)
回答No.1

こんにちは さて、あまり強制終了をしてるとWindowsが壊れますよ とりあえずはそのフリーソフトをアンインストールしてみてどうか もしだめなら、マイクロソフトのHPにシャットダウンプログラムが あったはずですからそれをあててみてください それでは、がんばってみてください

maru0627
質問者

補足

アンイストールし、ショートカット・スタートメニュー・ファイルの追加削除等に残骸がないかもチェックしましたが、症状は直りませんでした。 マイクロソフトのHPの方法をチェックしてみます。

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