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ウイルスバスターのアップデートができない！！！
hosikuzuの回答
- hosikuzu
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ウイルスバスターは、２００１でしょうか？ アップデート出来なくなったのは、最近ですか？ 何かエラー表示されますか？ サポートの方に質問してみましたか？ ちなみに、プログラムバージョン、エンジンバージョン、パターン番号はどうなっていますか？確認は、２００１の場合、タスクトレイのアイコン右クリック→メイン画面を起動→ヘルプ→バージョン情報です。 私のは、２００１で プログラムバージョン…８．０６Build１１６７ エンジンバージョン…５．４６ パターン番号…９３７ になっています。（最新のパターン番号は、９３９の様ですが私もアップデート出来ない状態です。トレンドマイクロのサーバーに問題があるのかも） トレンドマイクロのホームページ（参考URL）で、サポートのページからＱ＆Ａ検索してみてもいいかも（問題が解決するとは限りませんが。）
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お礼
自分ではちゃんと書いたつもりでいたのですが、こんなに「穴」があったんですね。そこを指摘してくださってありがとうございました。
補足
> ウイルスバスターは、２００１でしょうか？ うちのウイルスバスターは２００１です。 > アップデート出来なくなったのは、最近ですか？ はい、最近です。 > 何かエラー表示されますか？ 何も出てきません。青い目盛り２個分は進みますが、そこでストップしてしまいます。 > サポートの方に質問してみましたか？ まだです。ここで解決できればいいかな、と思ったので。 > ちなみに、プログラムバージョン、エンジンバージョン、パターン番号はどうなっていますか？ hosikuzuさんのとすべて同じでした。 参考URLも一通りみてみましたがまだできません。因みにうちはADSLです。さっさとサポートセンターに連絡しろ！と思われるかもしれませんが、できれば誰かアドバイスをください。