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回答(6件中 1~5件目)
ここが違法かどうか分かりません。違法だとしても、会社側は違法かどうか分かる募集広告なんて出さないでしょう。
私がテレアポやった経験ですが、ええ、いくつかやりました。
ええ、まずは、プロバイダに入れ、という勧誘の電話セールス=テレアポ。これはNTTの電話帳を見て電話番号を調べてると上は言っていましたね。まあ、確かにそんな感じでした。パソコン持ってない人もいたので、そういう人にはIP電話を勧める=セールスするんですねえ。
もうひとつは、ええ、電話番号どこで知ったか聞かれたら、NTTの電話帳と答えて。というところでした。こちらもプロバイダ。でも、かけるとこ全ての家がインターネットやってるんですね。そんなのNTTの電話帳じゃ分かりませんよね。だから、NTTの電話帳以外から得た情報でしょうねえ。違法なんでしょうねえ。
質問者さんは自分が罰せられるかどうか知りたいとのことですが、私は罰せられませんでしたねえ。
もうひとつは、消費者金融=サラ金ですねえ。どこで電話番号知ったか聞かれたらこう答えろと。
たぶんですね。お客様が他の何かの信販さんや銀行さんからお金を借りた時にですね。分かったと思うんですよ。それでですね・・・(営業の話に続ける)
みたいな感じでした。正確には覚えてませんが。
でも、これじゃ違法ですね。他の会社のクレジットカードを作った時に電話番号が漏れた。それを使ったなんて、違法ですね。だから、お客さん(こっちが勝手に決めたお客さん)にはなんて言っていたか正確には覚えてません。
会社内では、どこで電話番号を知ったかは知らされてませんでしたね。でも、消費者金融から借りた経験のある人等の電話番号でしたねえ。サラ金のテレアポして、借りそうな人というか。サラ金に情報残ってる人の電話番号リストくさいですね。
あとは、在宅ワークのテレアポを求人広告で見たことがあります。
在宅ワークで検索すると2万件以上出てきますねえ。どれも、詐欺まがいですねえ。
資料請求したら、その会社から電話がかかってきて、その後、他の在宅ワークの会社からも電話がかかってきて、といった感じで。在宅ワークの会社に電話番号が漏れてましたねえ。何件くらい漏れてたか。5件くらいですかねえ。
だから、在宅ワークの会社だったら、違法だと思うんですよねえ。違うところもあるかもしれないけど。
あとは、求人広告で違法と分かるような内容は載せないでしょう。と思いますねえ。見た人が見れば分かると思いますが。だからここで質問してんのか。まあ、データ入力募集で面接行ってみたら、出会いサイトのサクラをやる仕事だったというのもありますからねえ。
あとは私個人の経験からですが、テレアポねえ。怒って「いりません」って切る人もいれば、けむたそうに、「結構です」って切る人もいれば、後は入る人もいましたねえ。でもねえ。営業だからねえ。いいことしか言わないんですよねえ。
あと、人の家に勝手に電話かけるのが嫌でしたね。
自分もかかってくると嫌ですね。しかも、向こうからかけてきて、セールスお断りみたいに言うと、向こうがガチャッて大きな音立てて電話切ったり、こっちが電話番号どこで知ったか突っ込んだりすると、態度でかくして話す人とか礼儀を欠いた人がいるんですねえ。そっちから勝手にかけてきたのに、断ると怒ってるんですねえ。迷惑ですねえ。しかも、断ってるのにしつこいとか。勝手に切っちゃえばいいけど。
まあ、そういう人を相手にお客さんとして電話をかけるのがテレアポじゃあないですか。
投稿日時 - 2005-04-30 12:10:11
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