私も人に聞いた話なので、自信はないのですが・・・
カード払いができるところって、カードが使える
ことによって集客が見込める。（宣伝にもなる）
その手数料として、５％？をカード会社がお店から
とっているのです。だから当然、それをお客様が
支払うなんて有り得ないです。
実害がないとはいえ、腹の虫が治まらないのはよく
分かります。
私ならカード会社に電話をして、この手数料の話を
すると思います。（本当はカードが使いたかったのに
使えなかったというニュアンスで）
さらに、ぼったくりの見積もりの話をして
カード会社に「こういうことをするお店とも
契約されているんですか？カード払いできるくらいだから
しっかりしたお店だと思ったんですが・・・」
くらい、私なら言ってしまうと思います。
この手数料をお客様が払う必要があるようでしたら、
カード会社の人がその様に言ってくれるでしょうし、
そうでなければ、カード会社から規約違反で契約解除に
なるか、指導が入ると思いますよ。（カード会社にも
信用があると思うので。）
どのようになるかは分からないですが、スッキリ
すると思うのですが。
投稿日時 - 2005-04-29 21:11:08
お礼
ありがとうございます。修理は他でする事にしましたがおっしゃる通りかーど会社に連絡して、通報めいた事をしようと思います。カード会社も信用を失いたくはないでしょうしね。これから被害に遭う人がなくなればよいのですが。
投稿日時 - 2005-05-05 23:43:58
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ベストアンサー以外の回答（3件中 1～3件目)
事故は、何度もあるものでないからあったときは、いやなものですね。何ともやりきれない思いになってきます。
どのくらいの修理か分からないので何とも言えないのですが、私も「現金だと安く済む」と言われました。その工場は、「カードでの支払いは手数料がつく」と言われました。最初に言ってくれたので選択できましたが…。
手数料は、会社持ちと本人持ちとがあるようです。
投稿日時 - 2005-04-29 11:29:35
お礼
ありがとうございます。最初に説明があればまだよかったんですが、いきなり言われたのでむかついてしまいました。カード会社に連絡してみようと思います。
投稿日時 - 2005-05-05 23:26:08
実質、被害に合われていないようなので、難しいと思います。
あと、車の場合、いろんな取り合いというか、からみがあり、どこまで綺麗に直すかによっては、そのような場合、結構見積金額は違う場合が多いです。
また、カードの場合ですが、通常は、現金で払おうが、カードで払おうが、ユーザー（購入者）は同じなのですが、相手（今回は修理屋）は、その価格の2～5％、カード会社に手数料を取られます。
ですから、お店（今回は修理屋）は、その分、上乗せ請求したのだと思います。
このように、カードを使うと、現金より高くなるお店は、ままあります。
投稿日時 - 2005-04-29 10:58:48
お礼
ありがとうございます。手数料を客側が負担してるような感じですよね？ちょっとカード会社に聞いてみます。
投稿日時 - 2005-05-05 23:24:48
