ウイルス駆除をしても検索で残る

質問

トレンドマイクロ社のウイルスバスター２００５を使用しています.

２つのウイルスが検出されました.
　１、受信メールから
　　　「ＷＯＲＭ　ＢＡＧＬＥ．ＡＴ」
　２、セキュリティー診断検索から
　　　「非常に緊急」
　　　「ＷＯＲＭ　ＯＰＡＳＥＲＶ.Ａ，Ｂ，Ｃ・・・」　

１のほうは自動的に処理されたらしく「削除　安全です」
と表示されましたが、２の方がＷｉｎｄｏｗｓ・ＯｆｆｉｃｅのＵＰＤＡＴＥをすべて行なっても残ったままで困っています。

トレンド社のＨＰから駆除ツールをインストールして
みましたが、真っ黒な画面（ＭＳ－ＤＯＳ）に「ＥＲＲＯＲ（－８１）」が連続し、最後にＦｕｎｃｔｉｏｎ　ｉｓ　ｎｏｔ　ｓｕｐｐｏｒｔｅｄ．と出て、ウイルスファイル数、検索数、削除数すべて「０」でした.
使い方が間違っているのかもしれませんが、その後どうしていいかわかりません.

詳しく教えて下さい。

回答No.2

noname#40123 · ベストアンサー

申し訳ないですが、使い方間違っているように思います。

まず、今回は、ウィルスについては１つは確実に見つかっています。
メールの中から、「WORM_BAGLE.AT」というがあって、それは処理していると出ているので問題はないでしょう。
念のためにこのウィルスの情報については掲げておきます。

WORM_BAGLE.AT
http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=WORM_BAGLE.AT

それで、セキュリティ診断からは、ウィルスは検索されないでしょう。

ウィルスよりも、WindowsUpdateを実施していない項目を示して、その修正プログラムを入れるように、
該当する番号をお知らせしてくれます。

ですから、ウィルスに感染しているのではなく、今後そのウィルスに感染する可能性が高いということなので、
修正プログラムをインストールしてくださいと言うことなのです。

そのインストールしてくださいと出た番号について書き込みした方がよいかと思います。
なぜならWindowsUpdateやOfficeUpdateでも修正し切れていないプログラムが残っている可能性があります。
Microsoft社のプログラムでも修正を適用を必要とするプログラムがあります。

その修正番号を是非連絡してください。

お礼

ちょっと間違った解釈をしていたようです.

補足のところでは、また違うことを書いたようです.
すみません.

二度にわたり回答をありがとうございました.

補足

修正番号は、MS00-072　です.

回答No.3

noname#40123

何もアクションがないのですが、「ＷＯＲＭ　ＯＰＡＳＥＲＶ.Ａ，Ｂ，Ｃ・・」という文言から
次の修正プログラムの可能性があるというのでとりあえず直接次のサイトにアクセスして、
ダウンロードを試してみることを勧めます。

「共有レベルのアクセス制限パスワード」 の脆弱性に対する対策 (MS00-072)
http://www.microsoft.com/japan/technet/security/bulletin/MS00-072.mspx

このサイトの「更新プログラム」と言うところをクリックしてみてください。
それに、Win95.98&98SE.Meにそれぞれダウンロードできるところがあります。
そこから一度ダウンロードしてインストールしてみてください。
これは下記のページからの情報を元にして、調べた情報です。

COBA STUDIO　　http://www.cobastudio.com/の記事
「OPASERV」ワームの対策 http://www.cobastudio.com/virus/opaserv.a.html

お礼

今までトレンド社の中ばかり探してました.
マイクロソフト社から更新プログラムを
インストールしてもう一度やってみます.

詳しい回答をありがとうございました.

回答No.1

noname#83116

ウイルスバスターのセキュリティ診断は、環境によってはよく誤診が起こるようです。
きちんと Windows/Office の UPDATE を行っているのなら心配する必要はないです。

参考URL：

http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionId=10362

お礼

Ｏｆｆｉｃｅの方は、最近になってかなりＵＰＤＡＴＥ
しました.

誤診とはちょっと困るけど・・・（笑）.

特に心配いらないのなら安心しました.
ありがとうございました.