OKWAVEのAI「あい」が美容・健康の悩みに最適な回答をご提案!
-PR-
締切り
済み

リアルプレイヤーがインストールできない

  • すぐに回答を!
  • 質問No.130647
  • 閲覧数278
  • ありがとう数2
  • 気になる数0
  • 回答数1
  • コメント数0

お礼率 79% (168/212)

リアルプレイヤーをダウンロードしてインストールしようと
思うのですが、何回やってもインストールの途中で強制終了
(タイプ11のエラー)してしまいます。フリーだからいけない
かと思い、先日有料のリアルプレイヤーをダウンロードしま
したが、結果は同じで、シリアル番号を入力したところで
Nextを押すと終了してしまいます。
リアルサポートセンターに連絡しても、再ダウンロード方を
教えてくれるだけで同じ事を繰り返しています。
OSはMac8.6、モデムは56Kです。ダウンロードはできます。
どなたかお助けを。
通報する
  • 回答数1
  • 気になる
    質問をブックマークします。
    マイページでまとめて確認できます。

回答 (全1件)

  • 回答No.1
レベル11

ベストアンサー率 38% (104/269)

何が原因かわからない場合は、OSごと再インストールが手っ取り早いのでそうしていまします。 もしOSをリカバリーした直後にリアルプレーヤーを入れても動かないようならリアルプレーヤーのバグも考えられますが、OSリカバリー後に正常にインストールできたならそれはリアルプレーヤーではなく、nekonekogooさんのマックに原因があったことになるのでサポートセンターは対応できなくても仕方が無いと思いま す。リカ ...続きを読む
何が原因かわからない場合は、OSごと再インストールが手っ取り早いのでそうしていまします。
もしOSをリカバリーした直後にリアルプレーヤーを入れても動かないようならリアルプレーヤーのバグも考えられますが、OSリカバリー後に正常にインストールできたならそれはリアルプレーヤーではなく、nekonekogooさんのマックに原因があったことになるのでサポートセンターは対応できなくても仕方が無いと思いま
す。リカバリーは面倒ですけど結局時間的に早く解決することが多いです。

先日、知合いのバイオをリカバリー下あとにUSBハブへケーブルを繋ぎデジカメドライバを入れてもエラーが出たのでおかしいと思ってサポートセンターへ電話しましたが、そのあともう一度リカバリーして、今度はデジカメを繋ぐUSBポートを変更したら正常でした。(電源ありHUBから本体背面直挿しへ)結局HUBの相性が原因のような感じでした。
こんなこともあるんでパソコンは大変ですね。。。
私はWindowsなのでマックのOSリカバリーは分かりませんが、ご参考までに。
お礼コメント
nekonekogoo

お礼率 79% (168/212)

OSの再インストール。。。。
気づきませんでした、やってみます。ありがとうございます。
投稿日時 - 2001-09-06 05:50:08

このQ&Aで解決しましたか?
関連するQ&A
-PR-
-PR-
このやり方知ってる!同じこと困ったことある。経験を教えて!
このQ&Aにはまだコメントがありません。
あなたの思ったこと、知っていることをここにコメントしてみましょう。

その他の関連するQ&A、テーマをキーワードで探す

キーワードでQ&A、テーマを検索する
-PR-
-PR-
-PR-

特集


いま みんなが気になるQ&A

関連するQ&A

-PR-

ピックアップ

-PR-
ページ先頭へ