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うまくシャットダウンできない。

Windows98SEを使っています。コンピュータはVAIO PCG-Z505G/BPです。 ふだんコンピュータを切るときは普通にシャットダウンできるんですが、一度スリープ(スタンバイ状態にした後)にした後、再度立ち上げたあとシャットダウンしようとすると、最後Windowsの旗の絵が出たところで突然白黒になってフリーズしてしまいます。ALT,Ctrl,Deleteを押しても反応がないので仕方なく主電源を切って消しています。そのうち本当に壊れそうで困っています。 どこか設定が悪いんでしょうか?それともコンピュータ自身の故障でしょうか?詳しい方教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • sushi
  • ベストアンサー率35% (5/14)
回答No.3

そうですか。一応,調べてみましたがいくつか参考になりそうなページがあったので下に書いておきますね。それでもだめな場合はちょっとお手上げです。http://search.vaio.sony.co.jp/solution/S9708010000377/index.html http://search.vaio.sony.co.jp/solution/S0006130003190/index.html http://search.vaio.sony.co.jp/solution/S9909170002072/index.html

その他の回答 (2)

  • sushi
  • ベストアンサー率35% (5/14)
回答No.2

これはWIN98SE独特の問題ですので修正プログラムをインストールする必要があります。URLを参照してダウンロードしてみてください。シャットダウンできるようになると思います。

参考URL:
http://homepage2.nifty.com/winfaq/shutdown.html
catabon
質問者

お礼

やってみましたが、だめでした。 私のは、一回スリープにしたあと、立ち上げてシャットダウンするときに固まっちゃうんですよね。 どうしたらいいんでしょう。

回答No.1

Windowsはスリープや休止機能についてのトラブルが多いようです。 スタートメニューにあるはずの「Windows Update」で 修正モジュールをダウンロードしてはいかがでしょう。 あと、VAIOのユーザーサポートサイトもチェックしてみてください。 ただ、Windows側ではこの問題をいまだにクリアしきっていないようですが・・・

catabon
質問者

お礼

Windowsのupdateは、まめにしています。 VAIOのユーザーサポートは知りませんでした。どこを見れば良いんでしょうか? 良かったら、またアドバイスお願いします。

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