• ベストアンサー

ウィルスソフトをダウンロード後にネット接続できません

昨年ノートンをダウンロードしてウィルス対策をしました。最近PC立ち上げ時に、毎回「更新期限が迫っている」というポップアップが出るようになったので、昨日Norton Internet Security 2005をダウンロード(購入)しました。ところがそれ以降、メールの送受信・インターネット接続が出来なくなったので、Internet Securityを「無効」にして使用しています。これではお金を払って使えないという状態です。どうすれば良いでしょう?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • hoihence
  • ベストアンサー率20% (438/2093)
回答No.1

多分、パーソナルファイアーウォールの設定をちゃんとすれば、通信できるようになると思います。

sheridan
質問者

お礼

ファイアーウォールの設定というところをいじっていたら、通信できるようになりました。どうもありがとうございました。

関連するQ&A

  • ウィルス対策ソフト?ダウンロード出来なくなった

    今までRARやZIPファイルをダウンロードできていたのに、 ウィルス対策ソフトをノートンからエフセキュア (インターネット セキュリティ 2012)に変えてからファイルをダウンロードして解凍しても「ファイルが壊れています。」となります。 エフセキュアを無効にしてもファイルが壊れている状態になりお手上げです。 エフセキュアに変える前日までは普通にダウンロードできていました。 セキュリティ設定も「ファイルのダウンロード」が「有効」になっており、Windowsのファイアーウォールも無効になっています。 また、ノートンが入っている違うパソコンではうまくいき、ウイルスも検出されませんでした。 OSはXP SP3です。 エフセキュアが理由だとは思うのですが、あまりパソコンには詳しくありません。 どなたか対処方わかる方いればお願いします。とても困っています。

  • ウイルス対策ソフトについて

    ウイルス対策ソフトとして「Norton Internet Security 2005」を更新し続けて使っています。そろそろ期限切れになるので更新しようかと思っていましたが、更新ではなく2008を買いなおしたほうが良いのでしょうか? また、フリーのウイルス対策ソフトを幾つか見つけました。 「AVG Anti-Virus Free Edition」 「avast!4 Home Edition」 「Windows Live OneCare」 「Kingsoft Internet Security」 性能的に大差が無ければフリーのソフトを使いたいと思っています。

  • ダウンロードしたファイルのウイルス検査とは?

    パソコン初心者です。ダウンロードしたファイルのウイルス検査について教えて下さい。 パソコンは富士通のノートパソコンBIBLO、OSはWindows XP、ウイルス対策ソフトはNorton Internet Security 2003です。 一時的にNorton Internet Securityを無効にして、大手ダウンロードサイトからフリーソフトをダウンロードしました。念のため、また勉強のためウイルス検査をしたいのですが、「.lzh」に対してするのですか? 解凍後の「.exe」に対してするのですか? それとも別な物に対してするのでしょうか?  また、Norton Internet Security 2003 の中のNorton AntiVirus を使うと思うのですが、どうやったらファイルをウイルス検査できるのですか? 必要があれば補足要求をしてください。又、上記で既に間違いがあれば指摘してください。よろしくお願いします。

  • ウイルスソフトをダウンロードしたつもりなんですが・・・

    たった今、マカフィーのウイルススキャンオンラインのダウンロードをして、タスクバーにもそれらしきアイコンが出来ました。でもコントロールパネル→アプリケーションの追加と削除の所には、それらしきファイルは記されてないみたいなんですけど、ちゃんとダウンロードできているのでしょうか? それとコントロールパネルにはいつまでも、さっきまで使っていたノートンインターネットセキュリティーをダウンロードした際のシマンティックのライブアップデイトが残っていて消し方が分かりません。このまま放っておいていいのでしょうか? ノートンインターネットセキュリティーはアンインストールしました。

  • ウイルスソフトについて

    ヤフーBBでインターネット接続しています。 ウインドウズはXPです。ウイルス対策は『ノートンアンチウイルス』が購入時についてきたのですが、期限が切れてからは、更新はしておりません。この状況で、インターネットバンキングや、ネット決済をしたいのですが、安全性はどうなのでしょうか?更新・アップグレードは皆さん通常するのでしょうか?その場合、ダウンロードもしくは、ソフトの購入はどのようなものがよいのでしょうか?基本的な質問ですいませんが、教えて下さい。何卒よろしくお願いおいたします。

  • ウイルス対策ソフト

    今まで,「ノートンインターネットセキュリティー」を使ってきましたが,もうすぐ期限切れになります。 ノートン以外のウイルス対策ソフトで,これがお勧めというのがありましたら,教えてください。 それとも,やはり次回も「ノートン」がいいのでしょうか? 別のソフト(ウイルス対策ではないソフト)をインストールした際に,よくノートンとの競合が取り上げられるように思いますので,次回のウイルス対策ソフトを何にしようか悩んでいます。 よろしくお願いいたします。

  • セキュリティーソフトについて

    今はノートンインターネットセキュリティー2003とアンチウィルスのパックを使っていますが、そろそろ期限が切れます。 これを延長するか、2004にするか、ウィルスバスターにするか迷っています。 ノートンはインターネットセキュリティーとアンチウィルスの2つを買わないといけません。 この2つが、わざわざ分かれてある存在価値がいまいちよく分かりません。 ノートンはいちいちサイトに行くとき、ポップアップ広告の許可、不許可を手動でしたり、面倒です。 XPSP2も提供されたことですし、何がお勧めでしょうか?

  • ウイルスソフトの選び方

    現在、Norton Internet Security 2004を使用しています。あと2ヶ月で更新期限がくるのですが、 動作が軽いと宣伝されているソースネクストの ウイルスセキュリティに変更しようかなと考えています。 ただ、安価なので信頼性が気になります。 どちらにしようか迷っているので、何かよいアドバイスがあれば教えていただけませんか?

  • ウィルス対策ソフトについて

    ウィルス対策ソフトについて ノートパソコンを買ったとき、パソコンに最初から入っていたノートンの体験版の期限が切れそうなので、買おうと思います。 でも、一口にノートンと言っても、いろいろとあって、良くわかりません… インターネットセキュリティとか、スパイウェア対策とか… 大学生の場合、どの程度のものを買えば間に合うのでしょうか?

  • ウィルス対策が無効になってしまったのですがどうすればいいのでしょうか?

    無期限セキュリティソフト、ウィルスセキュリティZERO3台用を使っているのですか、ウィルス対策が無効になってしまいました。 自動更新は有効になってます。 ウィルス対策を有効に戻すにはどうしたらいいのでしょうか? 教えて下さい。