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顧客管理ソフト
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- bright
- ベストアンサー率0% (0/0)
＞みんなが簡単にできて電話などですぐ応対できるようなソフト グループウェアを使用したらどうでしょうか？ 複数ＰＣをＬＡＮ接続し、ＷＥＢサーバーを立ち上げれば、ブラウザで、同じ情報を参照することができます。 自分の会社の商品になってしまうのですが、グループウェアを取り扱っているので、参考にしてみてください。 問い合わせてもらったら、回答もしますので．．．
- h_sakaki
- ベストアンサー率18% (175/970)
私も、アクセスのままで、フォームを追加するだけでよいと思います。 ただし、補足の内容だけですと、 年賀状ソフトの「筆まめ」に入っている「デスクトップ住所録」だけで出来ます。（アクセスでＣＳＶファイルで吐き出せばインポートできます） 数台のコンピュータでもＬＡＮでつないで共有すればいいですし。
- ponpon
- ベストアンサー率19% (67/345)
フォームを作成してmdeファイルにすれば誰にでも使わせることが出来ますよ。 顧客管理だったらビルダでフォーム作成できますし。 方法について補足必要でしたらおっしゃってください。
- mnabe
- ベストアンサー率33% (427/1283)
もうちょっと条件を下さい。 顧客管理でもいろいろありますので...。 商品を買ってくれた人の住所等々を管理したいだけなのか。 ユーザサポート的な事まで含んでいるのか？ 等々、現在アクセスで行っている管理を教えて下さい。 後は、有料でもいいのか等々も併せて補足下さい。
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補足
主にユーザーサポートに使う予定です。 氏名、勤務先、住所、ＴＥＬ、ＦＡＸ、e-mail、製品番号、コメントなどです。