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突然OUTLOOK EXPURESSが応答しなくなりました！助けて～！
砂時計のマークが出たまま、メールの送受信はもちろん、「閉じる」以外のところをクリックすることができません。「閉じる」をクリックすると「このプログラムは応答していません」というエラーが表示されます。「すぐに終了」をクリックして、一度PCの電源を落とし再度電源を入れても、OUTLOOK EXPRESSを開くと同じ状態のままなんです。どうしたら応答するようになるのでしょうか？教えてください。宜しくお願いします。
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ソフト等によって対処方法が異なる事があります。 Windows、ＯｕｔｌｏｏｋＥｘｐｒｅｓｓのバージョンやウイルスソフト等の 情報を書いていただくと適切な回等を得られると思いますが・・・ とりあえずＯｕｔｌｏｏｋＥｘｐｒｅｓｓの不具合と思われますので次のページを ご覧下さい。 但し、OEの再インストール方法は、OSやOEのバージョンにより異なります。 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;880941
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- syunmaru
- ベストアンサー率37% (1635/4345)
XPのパソコンで、最近、SP2をインストールしませんでしたか???。 私の場合は、SP2をインストール後に、同じ様な症状が、発生しました。 チェックディスクを、2～3回かけて、直りました。 チェックディスクは、 マイコンピュータを開いて、Cドライブを右クリック→プロパティで、ツール→エラーチェックで、チェックする。をクリック。 ファイルシステムエラーを自動的に修復する。と、不良なセンタをスキャンし回復する。にチェックをいれてＯＫ。 再起動の始めで、チェックディスクが始まります。 再起動の途中で触らないで、ください。 終わると、普通に立ち上がります。 違っていましたら、ゴメンナサイ。
お礼
SP2インストールしてます。でもインストール後もずっと大丈夫だったので、原因は別なところにあったようです。チェックディスクをかけてもダメだったのですが、別の方法でなんとか直すことができました。どうもありがとうございました。
- raze
- ベストアンサー率15% (74/486)
とりあえず、データをバックアップしてから入れなおしてみたら。あと、ほかのメールクライアントを試すとか。
お礼
無事治りました。どうもありがとうございました。
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