office2003について(1/2)

締切り済みの質問

office2003について

office2003について、困っていますのでどなたかご回答をお願いします

1.wordの印刷設定でB4が出てきません
2.復元ポイントに戻したら、updateができなくなりました

Install Crean UpをDLして、再度Installしてみたのですが、状況は変わりません

メーカーPCのためoffice2003は最初から入っていました
付け加えたのはPower Point2003と、Access2002です

プリンタは設定しておらず、PDFを作るためのソフトが入っています(PrimoPDFです)

これだけの情報ですが、よろしくお願いします
また、ご質問などいただいて治るように随時情報をお伝えいたします

投稿日時 - 2005-01-09 20:21:42

QNo.1160105

困ってます

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回答(6件中 1~5件目)

ANo.6

ANo.5補足より
》しかし方法として指示どおりに
install crean upをダウンロード
して、officeをuninstallしました
その後再度installを行いました

このInstall crean up というのは、山勘ですが、Office Update を行ったより前の復元ポイントに戻してしまって整合性がなくなったものを修正する為のものだと思います。
これでも不具合が解消されない、というと申し訳ないですが私にはこれ以上分かりません。
(Office の完全アンインストールも実施済みですしね。)
ただclean up とか Office の全アンインストール更に再度のインストールの都度、Windows はリセットかけていますよね。

投稿日時 - 2005-01-11 11:14:58

補足

お返事ありがとうございます

Install Crean Upは、おっしゃるとおり整合性の不具合を直すものと書いてありました

プログラムの追加と削除からは、officeのみを削除しています
(Power Point、Accessは削除していません)
もしかしたら、このあたりにも原因があるのでしょうか?

一度時間のあるときに、office系ソフトをすべて削除してみようと思います

また何かアドバイスがございましたら、よろしくお願いします

投稿日時 - 2005-01-11 17:55:09

ANo.5

ANo.2 補足に関して

》2.についてはofficeのupdateです
  検索中にエラーが出てしまう現象です
  Installerの整合性が取れていない?
  みたいなのです

戻した復元ポイントですが、そのポイント作成日以降に Office Update していませんか。とすると自信なしモードですが
この Office Update を削除かなー?

投稿日時 - 2005-01-09 23:59:35

補足

お返事ありがとうございます

officeは最新の状態にしていました
わけあって復元ポイント(1日前)に戻しました

それから数日してofficeのupdateの
情報がないか確かめようとすると、
80%ぐらいのところでエラーになってしまいました

Helpをみると「Installerの整合性が取れていない」「レジストリが重複している」など、
理解ができないことが書かれていました

しかし方法として指示どおりに
install crean upをダウンロード
して、officeをuninstallしました
その後再度installを行いました

そしてupdateの検索をしていますと、
やはり80%ぐらいのところでエラーがでます

office系ソフトで本体付属以外は、
Power PointとAccessを
installしています

ということで、今入っているのは本体付属の
office2003のままと思います

いかがでしょうか?
補足になりましたでしょうか?
またアドバイスをお願いします

投稿日時 - 2005-01-10 20:44:00

ANo.4

ANo3での回答者です。
「B4」については解決したそうで・・よかったですね。プリンターのドライバーによるためのようでしたね。他のサイトでもそのような回答でした。
で、お詫びですが、紹介したサイトは無効になっていた(読めない)のではないでしょうか?だとしたらすみません。

投稿日時 - 2005-01-09 23:39:40

お礼

お返事ありがとうございます

参考URLはリンクしなかったのですが、
接続プリンタによるものとわかりました

どうもありがとうございました

投稿日時 - 2005-01-10 20:43:10

ANo.3

私も解らないので違うサイトで質問しました。
その時の回答がいろいろ寄せられていますので、ご覧下さい。参考になるか分かりませんが・・
尚、B4サイズの事のみです。

参考URL:http://www.kotaete-net.net/bbs04001.aspx

投稿日時 - 2005-01-09 22:57:56

お礼

お返事ありがとうございます

プリンタドライバによるみたいですね
EPSON PMー700Cではダメでした
Document Image Writerが
いつの間にか入っていたので、B4のページ設定が
できるようになりました

ありがとうございました

投稿日時 - 2005-01-09 23:18:13

ANo.2

1.についてですが
B4が使えるプリンターを接続してドライバーをインストールしないとB4は出てこないと思います。

2.については分かりませんがUpdateというのは何のUpdateでしょうか。(Windows or Office or SecuritySoft or ?)

投稿日時 - 2005-01-09 22:31:06

補足

お返事ありがとうございます

1.については解決しました

2.についてはofficeのupdateです
  検索中にエラーが出てしまう現象です
  Installerの整合性が取れていない?
  みたいなのです(レジストリの部分?)
  Helpの意味がよくわからなくて、
  お手上げ状態になっています

アドバイスをいただけると幸いですm(_ _)m

投稿日時 - 2005-01-09 23:20:01

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