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USB接続プリンタがうまく作動しません

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お礼率 36% (14/38)

SOTECのデスクトッププリンタでUSB接続プリンタで印刷しようとしたら、PL1?に接続できないとのメッセージが出て印刷できませんでした。
パラレル接続?ではなくUSB接続としようとポートの選択を試みたのですが、選択肢には出てきたものの選択できませんでした。念のために再度インストールしたのですがうまくいきません。
パラレル接続でなくては印刷できないのでしょうか?
電気店の店員さんに聞いてもそんな例は見たことないと言われました。
何か方法はないのでしょうか?教えてください。

(素人のため用語とか間違っているかも知れませんがご勘弁下さい。過去Q&Aも検索しましたが同じような質問があったか解らなかったので質問させてもらいます。)
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回答 (全5件)

  • 回答No.1
レベル13

ベストアンサー率 40% (404/988)

こんにちは。 とりあえず、詳しい情報が書いていないので、一般的な対処方法を提示します。 ※OS・PC・プリンタの型番や、バージョンがあったほうが、解決策が絞りやすいです。 ●USBなので、さし直してみましょう。  NOTE-PCでサスペンドした状態で、USBを抜き差ししたりすると、おかしくなる事が在ります。  safeモード起動後、差し直さないと動かなくなっちゃう現象が良く起こります。 ...続きを読む
こんにちは。

とりあえず、詳しい情報が書いていないので、一般的な対処方法を提示します。
※OS・PC・プリンタの型番や、バージョンがあったほうが、解決策が絞りやすいです。

●USBなので、さし直してみましょう。
 NOTE-PCでサスペンドした状態で、USBを抜き差ししたりすると、おかしくなる事が在ります。
 safeモード起動後、差し直さないと動かなくなっちゃう現象が良く起こります。
※さしなおす時に、プリンタの電源は、ONにして置いてください。

●さしなおした際に認識をするか?
差し込んだ瞬間に「新しいハードウェアの追加」が出てくると思います。
出てこない場合、既にドライバがインストールされているか、認識がうまくいっていません。
マイコンピュータ 右クリック 「プロパティ」 デバイスマネージャで、
Universal Serial BUS などが!や?になっていないか確認してください。

●付属のCDにインストーラ付いてませんでしたか?
補足コメント
KOJIMA

お礼率 36% (14/38)

パソコン修理のため補足入力が遅れましたが、パソコンとプリンタの種類を書かせて頂きます。
パソコンはソーテックのe-one、プリンタはエプソンの880C、OSはWindows98です。
USBの差し直しや、付属CDを使っての再度プリンタドライバをインストールしても印刷がうまくいかないようです。
マイコンピュータ 右クリック 「プロパティ」 デバイスマネージャで、 Universal Serial BUSの確認ですが特に?や!にはなっていないようです。
?や!になっていたらすぐに解決できるのでしょうか?

また、プリンタポートの設定が違うのかとも思いましたが(専門ではないので全くの誤りかもしれないですが)そこに出てくるエプソンUSBなんとかというポートはクリックしても選択できないようです。
投稿日時 - 2001-08-21 08:54:53

  • 回答No.2
レベル9

ベストアンサー率 21% (13/60)

教えてクンにならないようにしましょうネ。 プリンタのプロパティの「ポート」とか「接続」とか言う項目があれば、そこらへんでどうにかなるような気がします。 また、プリンタドライバをアンインストールして、プリンタの電源を入れたままUSBに接続すると、ハードウェア追加ウィザードが立ち上がってうまくいく気もします。
教えてクンにならないようにしましょうネ。

プリンタのプロパティの「ポート」とか「接続」とか言う項目があれば、そこらへんでどうにかなるような気がします。
また、プリンタドライバをアンインストールして、プリンタの電源を入れたままUSBに接続すると、ハードウェア追加ウィザードが立ち上がってうまくいく気もします。
  • 回答No.3
レベル6

ベストアンサー率 15% (2/13)

SOTECのフォーラムでまず検索してみましょう。わからなければ、SOTECのサポートセンターに電話してみましょう。私もSOTECのパソコンを使用してますが、散々お勉強をさせていただきました。おかげでちょっとづつ分かってきました。安くパソコンを購入できた上にお勉強までさせていただけて、冗談ではなく、よかったと思ってお互いがんばりましょう!!したのURLはSOTECCLUBのものです。のぞいてみては? ...続きを読む
SOTECのフォーラムでまず検索してみましょう。わからなければ、SOTECのサポートセンターに電話してみましょう。私もSOTECのパソコンを使用してますが、散々お勉強をさせていただきました。おかげでちょっとづつ分かってきました。安くパソコンを購入できた上にお勉強までさせていただけて、冗談ではなく、よかったと思ってお互いがんばりましょう!!したのURLはSOTECCLUBのものです。のぞいてみては?
  • 回答No.4
レベル11

ベストアンサー率 37% (110/293)

きっとLPTxですね(xは数字)。 プリンタの型番が何も書いてないので、説明が難しいですが、 EPSONやCanonであれば、プリンタにCDがついていたはずです。 #他社でもついてないことはまず無いですが。 コントロールパネルのアプリケーションの追加と削除で EPSONの場合は、 EPSONプリンタドライバユーティリティ EPSON USBなんちゃら(失念しました) を、Canon ...続きを読む
きっとLPTxですね(xは数字)。

プリンタの型番が何も書いてないので、説明が難しいですが、
EPSONやCanonであれば、プリンタにCDがついていたはずです。
#他社でもついてないことはまず無いですが。

コントロールパネルのアプリケーションの追加と削除で
EPSONの場合は、
EPSONプリンタドライバユーティリティ
EPSON USBなんちゃら(失念しました)
を、Canonの場合は、
Canon BJ Laster Printerなんちゃら、だったかな
(似たようなモノを見つけてください)
を削除します。

その後、再起動して、添付されているCDを使ってドライバを
入れ直してください。このとき、画面に指示があるまで
プリンタの電源を入れてはいけません。

なお、できなければ、プリンタとパソコンの機種と型番とWindowsの
バージョン(Meか98か)を正確に教えてください。
プリンタが古い機種だと最新のドライバをWebPageからダウンロードしないと
USBだと使用できないモノがあります。
補足コメント
KOJIMA

お礼率 36% (14/38)

パソコン修理のため補足入力が遅れましたが、パソコンとプリンタの種類を書かせて頂きます。
パソコンはソーテックのe-one、プリンタはエプソンの880C、OSはWindows98です。
ご指摘のLPT1は認識するようなので今はパラレル接続で印刷しています。
CDを使って再度プリンタドライバをインストールしてもUSB経由では印刷がうまくいかないようです。
投稿日時 - 2001-08-21 08:48:54
  • 回答No.5
レベル11

ベストアンサー率 37% (110/293)

とりあえず印刷できて良かったですね。 USBでドライバを組み込むときプリンタの電源切ってましたか? 画面に指示が有る前に電源を入れるとうまくいかないことがあります。 その後の自動認識の反応も凄く遅いことがありますが気長に待ちましょう。 それでダメならSOTECかCanonのサポートの方が早いかも。
とりあえず印刷できて良かったですね。

USBでドライバを組み込むときプリンタの電源切ってましたか?
画面に指示が有る前に電源を入れるとうまくいかないことがあります。
その後の自動認識の反応も凄く遅いことがありますが気長に待ちましょう。
それでダメならSOTECかCanonのサポートの方が早いかも。
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