コンピューターの画面が真っ黒になった

質問

知り合いがパソコンの電源を入れたところ、画面が真っ黒なままで、画面が写らなくなってしまいました。ハードそのものはきちんと動いているようなのですが…。
　ホームページでも検索してみたのですが、ずっと真っ黒なままというのを検索する事が出来なかったので、こちらで質問させていただきました。
　これはトロイの木馬やウイルスでしょうか？それとも、パソコン(のモニター)の故障なのでしょうか？
　パソコンはデスクトップなのですが…。
　よろしくお願いします。

回答No.4

rot-N · ベストアンサー

BIOSの起動画面も出ませんか？

だとすると
1)ディスプレイの電源を入れていない。ディスプレイの電源が外れた。(ディスプレイのパイロットランプで確認できる。)
2)ディスプレイのケーブルが切れた、外れた。(ケーブル周りをよく見る。)
3)ビデオカードが壊れた。(残念(;o;))
上記3点のいずれかではないかと思います。

#ハードウエア(ハードディスク)の動いている音がするので有れば、まだウィルスは考えなくても良いかと。

お礼

回答のお陰で、無事対処法が見つかりました。どうやら、rot－N様の指摘の３番ではないかという事になりました。
　回答有難うございました。

回答No.3

auction_master

＞ハードそのものはきちんと動いているようなのですが…。

ディスプレイドライバが関係しているかもしれません　おそらくセ－フモ－ドでも無理でしょう　物理的なトラブルにしても　あまり期待に沿うようなアドバイスではありませんが　リカバリ　または　クリ－ンインスト－ル　再インストールしかないと思いますよ。
または　他の有識者の回答を待ってみてはどうでしょう。

お礼

回答のお陰で、何とか対処法も見つかったようです。
　回答、有難うございました。

回答No.2

kotaechan

＞ずっと真っ黒なままというのを検索する事が出来なかったので

　ほら、ここにあります。↓

参考URL：

http://aopen.jp/tech/faq/mb/boot.html

お礼

…本当ですね。もう少ししっかり探してみようと思います。お陰様で対処法が見つかりました。
　回答有難うございました。

回答No.1

kouta52

まず問題点の切り分けをしないといけないですね。

簡単なところとしては、
ディスプレイの電源が入っているか、
ディスプレイのランプはついているか、
一度ディスプレイのケーブルを抜き差しして見るとかでしょうね。

Ctrl+Alt+delをしてみるのもいいかもしれませんね。
ウィルスといってもプログラムなので、
それで画面がかわる可能性もあります。

お礼

帰省の為ネット落ちしていて、返信が遅くなってすみません。
　回答を参考にいろいろ試して、問題点が分かりました。
　結局ウイルスではなかったようなのですが、無事に対処できたようです。
　回答有難うございました。