教えてgooからではスパイウェアのカテゴリーがないのでコチラに投稿させてもらいました。
本題なんですが、ウィルス対策ソフト以外にもSpy botをインストールしたほうがいいといわれ、早速インストールしてみました。
スキャンをしてみたところ、いくつか見つかり駆除したのですが、2つだけ駆除できませんでした。
理由はファイルがメモリー上にあるためとのことでしたが、再起動しても駆除できません。
問題個所は
Cns Min
中身はグローバルな設定、レジストリキーです。
パソコン初心者のため意味が全くわからないのですが、やはり問題なんでしょうか？
対応策などがありましたら教えてください。
よろしくお願いします。
投稿日時 - 2004-12-07 11:48:08
>中途半端に削除すると面倒なことになるって書いてありました。どうしたらいいんでしょうか？
「復元」の機能で、Spy botで削除する前まで戻ってコントロールパネルから削除できませんか？
それもダメなら先程のサイトの後ろの方に、XPでの手動削除の方法が記されています。これを一度プリントアウトして手元で確認しながら、手順通りに削除を行って下さい。
時間は掛かりますが、手順通りに行えば大丈夫だと思います。（自分の場合は手動削除しなくても済みましたので…。）がんばって下さい。
参考サイト：
「アダルトサイト被害対策の部屋 個別スパイウェア除去 （今流行中のもの）
Cns Minの除去方法 doxdesk.comの方法、手動除去 Windows NT/2000/XPの場合」
http://www.higaitaisaku.com/removecnsmin.html
参考URL：http://www.higaitaisaku.com/removecnsmin.html
投稿日時 - 2004-12-07 17:41:26
お礼
本当にいろいろありがとうございました。
ツールバーを再インストール（3回目）することによって、無事にアンインストールできました。
いろいろなアドバイスをしていただきありがとうございました。
投稿日時 - 2004-12-07 19:10:44
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ベストアンサー以外の回答（4件中 1～4件目)
BIGLOBEツールバーにある「アンインストール」からできないでしょうか？
アンインストール可能なものを、無理やり削除するとアンインストールできなくなる事もあります。
FAQを見ると、スパイウェアと検出される事があるが、スパイウェアではないと書いてありますね。
http://toolbar.biglobe.ne.jp/faq.html
gooから、【特設】スパイウェア対策にアクセスする時は、こちらからいけると思います。
http://oshiete1.goo.ne.jp/oshiete.php3?c=684
参考URL：http://toolbar.biglobe.ne.jp/faq.html
投稿日時 - 2004-12-07 17:19:54
お礼
もう一度インストールし直してみたら知らないうちにツールバーが消えてました。
さっきは再インストールしてもだめだったんですが、なぜか今回は消えました。
なぜ何もせず消えたのかわかりませんが、スパイウェアはスキャンしても検出されなくなったので大丈夫だと思います。
本当にありがとうございました。
投稿日時 - 2004-12-07 19:07:53
パソコンにJWordがインストールされていませんか？
このソフトの中に、問題のCns Minがいます。ですから、このソフトを利用したいのなら駆除から除外しないと使用できなくなります。
特に利用しない又はインストールした覚えがないのであれば、下記のサイトで詳しい駆除の仕方が公開されていますので、参考になさって下さい。初心者の方でも駆除できるようになっています。
アダルトサイト被害対策の部屋
http://www.higaitaisaku.com/removecnsmin.html
ここではスパイウェア全般について解説されています。
参考URL：http://www.higaitaisaku.com/removecnsmin.html
投稿日時 - 2004-12-07 12:54:09
補足
回答ありがとうございます。
どうやらJWordが含まれるBIGLOBEのツールバーが原因みたいです。
コントロールパネルからツールバーを削除しようと思ったんですが、なんどやってもできません。
Spy botで何度も削除しようとしたのがいけなかったのでしょうか？
参考URLで見たのですが、中途半端に削除すると面倒なことになるって書いてありました。
どうしたらいいんでしょうか？
投稿日時 - 2004-12-07 14:07:04
補足
すいません。書き忘れましたが、OSはXPのSP2です。
投稿日時 - 2004-12-07 12:11:17
お礼
早速の回答ありがとうございます。
参考URLの先が途切れてました。
申し訳ありません
投稿日時 - 2004-12-07 12:07:12
