メールを読んでいるときに（スクロール中）突然のフリーズ

質問

フリーズに困っています。　最近は少なくなったのですが　ネットをしている最中が多いようです。　（以前はワードをやっている時も多かった）　　メールを読んでいるとき（スクロールの最中）に　突然マウスのマークが消えてしまい　そのまま動かなくなります。　先ほどは　ｇｏｏの回答最中にフリーズしてしまい　リセット。　もう少しで終わるという寸前でフリーズ　あー悲し。　　

　そこで　Ｑ１　どうしてなるの？　防げないの？
　　　　　　Ｑ２　リセットは　Ａｌｔ＋Ｃｔｒｌ＋Ｄｅｌｅｔｅ　でよいと思いますが　これをしてもリセットしない場合があります。　その時はマウスを動かしたり　キーを押すと　「かたかたかたかた」といっています。　いったいこれは何？
　　　　　　Ｑ３　上記の方法を何度やってもだめな時は　電源ボタン（押し続けて）でオフにしますが大丈夫ですか？

　使用ＰＣは　ＦＭＶ　ＤＥＳＫＰＯＷＥＲ　Ｍ４／７０７です。

回答No.2

NINJA104 · ベストアンサー

私の過去の経験ですと、画面の書き換え最中（スクロール等）にフリーズする場合はディスプレイドライバの不具合が多々有りました。

これを確認する簡単な方法として、表示色数や解像度を変えてみるというのが有ります。
例えば今現在1677万色表示であれば65万色表示に下げてみるとか、1024x768表示であれば800x600に下げてみる...等です。

これを行ってみてフリーズしなくなったとしたら可能性が大。
その場合、ディスプレイドライバの最新版が存在していないか確認してみて、有ればアップグレードしてみましょう。

お礼

お礼が送れましてすみませんでした。　今はなんとなく調子がいいみたいで・・・　忍者１０４さんの書かれたこと　後でチョッと試してみます。
　こういう事って　説明書なんかに書いてありませんよね。　有り難うございました。