windowsXPが起動しません。データを取り出す方法ありませんか

質問

突然電源を入れてもwindowsが起動しなくなりました。
ＮＥＣのバリュースターでＯＳはＸＰです。

電源は入りますがＮＥＣロゴ表示のあと黒い画面になりカーソルが点滅したままになります。
バックアップが取れていないのでなんとかデータを取り出したいと思いますが方法はありますでしょうか？

Ｆ８からのsaveモードの立ち上げができず、Ｆ２でＢＩＯＳをデフォルト値に戻しても立ち上がりません。

ＮＥＣのサポートセンターでは再セットアップが必要になると言われましたが、データの抽出は出来ないといわれました。どうしても諦めきれないのでなにか方法があれば教えていただきたいとおもいます。

回答No.7

kenshiro777 · ベストアンサー

#3です。

たくさんの案が出てきましたね。
あまりお詳しくはないようですので（失礼）ここはとりあえず今お使いのWin98マシンに
起動しないマシンのハードディスクを接続してみるのが早道かもしれませんね。

１）XP機のハードディスクを本体より取り出す。
　ハードディスクにささっている幅の広いケーブルを抜くとピンがたくさん見えます。
　その横に「ジャンパピン」があると思います。
　どこかとどこかがショートするようにブリッジが挿してある所です。
　HDD本体のどこかにMaster/Slave/Cable Selectを設定する図がないでしょうか？
　現在はMasterになっていると思いますので、それをSlaveになるようブリッジを差替えます。
２）Win98機の中に同じようなHDDが見えると思います。
　先ほど外した幅広のケーブルと同じケーブルがあって、そこにはもう１箇所コネクタが付いていませんか？
　付いていればラッキー、そこへXP機のHDDを取付けます。
　なければお近くのPCショップで80芯40ピンの２台用IDEケーブルを購入し取替える必要があります。
　Win98のHDD==XpのHDD==マザーボード　のようになります。
　ついでにWin98機のHDDのジャンパピンがMasterになっているか確認して下さい。
３）HDD用の４ピンの電源コネクタを接続します。
４）Win98機の電源ON
５）あなたが保存したと思われるファイルが見えればラッキー、見えなければXPのHDDがNTFSで
　フォーマットされていたことになります。
　Win98からはNTFSフォーマットされたものは認識できないのです。

だめでしたら、また方法を考えましょう。

*いずれもコンセントからプラグを抜いて暫くしてから作業して下さい。
*手を洗ってから作業して下さい。（静電気防止のため）

補足

この方法はWin98がノートでも可能でしょうか？
先程職場で某大型電化店でデータの取り出し有料サービス（必ず取り出せるとは限らない）をしているところがあると聞きました。
こういったサービスは信用できるのでしょうか？

回答No.15

kenshiro777

#13追記の追記です。

良い物(?)を見つけました。
FAT32フォーマットでしたら下記URLのグッズが使える、かもです。
ちなみに２２８９円（送別）です。

参考URL：

http://www.syba.jp/adapter/ide_to_usb.htm

回答No.14

kenshiro777

#13の追記です。

色々言うとますます混乱してしまうかもしれませんが。
まず一息入れて。

クラッシュしたXPマシンのHDDのフォーマットは覚えておられますか？
FAT32なら救出する（サルベージする）PCのOSはそれほど選びませんので。

１）まずW98マシンで起動ディスクを作成して下さい。
　もう忘れかけていますが、確か
　[スタート]-[設定]-[コントロールパネル]-[アプリケーションの追加と削除]
　[起動ディスク]で作成できると思います。
　空のフロッピーが２枚必要です。

２）出来上がった起動ディスクをXPマシンにセットし電源を入れます。
　→BIOS設定で起動順がFDDを最初にしていればFDからBootします。

３）Start Computer with(out)CD-ROMを選択（どっちでも良いです）

４）もしHDDがNTFSでフォーマットされていると、
　「Cドライブに有効なFATまたはFAT32パーティションが存在しません」となります。

気持ちの整理が付いたら実行してみて下さい。
FAT32かNTFSかで今後皆様からのアドバイスがより正確なものになるかと思います。

回答No.13

kenshiro777

こんばんは。

Win98機はノートですか・・・
では紹介した方法は無理っぽいですね。
お金をかけたくない、または是非自分でチャレンジしてみたいというのなら、
友人にお願いしてデスクトップPCをお借りするor２～３日借りられる
レンタルPCを使うしかないですね。
御自分の理解できそうな他の方の方法を参考に実行するのも良いと思います。

>某大型電化店でデータの取り出し有料サービス....信用できるのでしょうか？

保証は全く無いと思った方が良いです。
（私だったら・・・頼みませんです）
企業が依頼する本格的なデータサルベージサービスですと数十万～数百万の費用がかかります。
電化店でやる方法は我々が行う方法とさして変わらないと聞いております。
（データの保証は謳っていないはずです）

回答No.12

JP002086

こんばんわ～
私が、某所で行ったデータのバックアップ方法を書きますと～

用意するもの！
１：外付けハードディスク（ＵＳＢ可　PCMCIAなら尚可）
２：Windows　XPのインストールＣＤ
３：CD-ROMドライブ（ＮＥＣ純正のでないと起動しないので、ＮＥＣ純正）

ＮＥＣのノートＰＣは、1.8インチのディスクを使用している関係上、製造年月日によってはリコール対象製品になります。
これは、ハードディスクとマザーボードをつなげるケーブルが（リボン状のもの）ちょっとした衝撃でも外れる可能性があり、そのままの状態で使用し続けると書き込んだデータが使えなくなったり、今回の様にＯＳが立ち上がらない事になります。
その時に、データのバックアップを行った経験上での話しをしますと～

１．用意する物はすべて、つなげた状態で電源をいれます。
２．XPのインストール画面が表示され、Ｆ８（承諾）を押します。
３．インストールの方法を聞いてきますので、中止（Ｆ３）を押しインストールを中止します。
DOSプロンプトになっている筈ですので、Ｃドライブの状況を確認します（ e:\>dir c: ）
４．外付けＤＩＳＫの状況を確認します
５．CDの中にある　i386　に移動します。（ cd i386　）
６．XCopy　c:*.* f:
c:　はバックアップ元　f:　はバックアップ先（ご自分で確認してくださいね）
６’もしくは～（面倒ですが～）
バックアップ先にフォルダーを作成しながら１つづつ入れる方法として～
外付けをFドライブと仮にしますね。
e:\> f:
f:\>md music
f:\>md mail
f:\>c:
c:\>cd music
c:\music>copy *.* f:\music
c:\music>cd mail
c:\mail>copy *.* f:\mail

という手順になります。

とりあえずは、ディスクとマザーボードをつなげるケーブルの不具合と思われますので、ＤＩＳＫはそのままでケーブルだけを取り替えろ！　と言って見て下さい。
ひょっとすると、何もせずに立ち上がる可能性もあります。

以上　参考にしてくださいまし

回答No.11

quantum

9です。ほんとは質問者さんに情報の整理と補足をして欲しいんですが、、、

まず、NECのXP、型番とディスクかノートかも不明、
が、ＯＳが立ち上がらない、と
で、リカバリディスクしかない、OS、データも全てＣなので
リカバリしたくない、データを取り出したい、、、
Ｄドライブが確保されている模様。。。
もう１台、コンパックノート、win98がかろうじて動いてはいる。

こういう状態ですね。

で、もう一つ思い付きました。
先のＭＳのサイトからXPのFD起動ディスクを作り、
ＮＥＣをこれで立ち上げる。（立ち上がれば、、？だけど）
で、メーカー製のＰＣは大抵、ＯＳのcabファイルが丸ごとどっかにある事も多いです。
（windows￥option￥cabsとか）
で、それを探して、そこのsetup.exeを起動してやれば
ＯＳの再インストができます。
それなら、システムファイルの上書きだけなので、データは残ります。

FD起動で回復コンソールなどが使えるようでしたら、
それで、ＯＳの修復をしてもいいです。

問題は、件のFDがなかなか曲者のようなんですよね。
試してないので何とも言えませんが、OSのCDがないと
立ち上がらない可能性もあります。

補足

切羽詰ったまま書き込みをしていたので情報不足が多くすいません。わかる範囲で補足します。
問題のパソコンはデスクトップでＮＥＣ　ＶＡＬＵＥＳＴＡＲ　Ｇ（タイプＬ）でＮＥＣの１２１ｗａｒｅで購入しました。ＯＳはＸＰです。ＦＤとＤＶＤ－Ｒ／ＲＷドライブは内臓です。（FAT32かNTFSかというのはわかりません）
コンパックはノート型プレサリオ（番号はちょっと度忘れしました）という名前が入っています。ＯＳはＷｉｎ９８です。こちらはＣＤ－ＲＯＭとＦＤが使えます。（昨夜はまともに起動しなかったのでこちらに伺うことができませんでした、今日は会社から閲覧させてもらってます）

起動させるためにＮＥＣのサポートから教えてもらって試した方法は、コンセントを抜いて数回電源を押し放電して起動・Ｆ８でセーフモード起動・Ｆ２でＢＩＯＳをデフォルトに戻してからＦ８を試す・Ｆ１１で再セットアップ画面が立ち上がるか確認　の４つです。
すべて効果なく、ＮＥＣのロゴが出た後真っ黒い画面でカーソルが点滅しています。
ファンクションキーを押しているときはロゴの後一瞬だけメニュー画面が見えるような気がしますが何を押してみても反応はありません。
私が補足できるのはこの程度なのですが…いかがでしょうか？

回答No.10

0126nobu

Ｎｏ７・８のアドバイスが、適切活つ合理的ですね。その方法で、データ－復帰（富士通のノート）させた経験あります。デスクトップのＩＤＥケーブルに
２．５インチＨＤＤ用のアダプターを、取り付けて、（ネットオークションで700円くらい）必ずSlaveに、ジャンパーして、再起動、通常d:\で、認識すれば、後は、適当な、ホルダーをつくり、必要データーコピーして、終了ですね。ノートから、ＨＤＤ取出しが出きればの話ですが、取り外す自身が、無ければ、ショップで、作業してもらうのが、安心かも、しかし、１００％復活できるか、どうかは、保障できないといわれると思います。
頑張ってください。
データーの抽出は出来ないといわれたようですが、メーカー側の逃げ道です、失敗したときの保障ができないためですね。
頑張ってください。

回答No.9

quantum

情報が錯綜してるようで、訳分かんない状態ですね。
トラブルのNECをFDで立ち上げて、dosコマンドで
全ファイルをＤドライブにコピーして、Ｃドライブを
リカバリ、というのはいかがでしょうか？
条件は、Ｄに十分な空きがあり正常である事。
ＦＤが付いてる事。
Ｃがfat32なら、win98の起動ディスクでOKです。
立ち上げて、１枚目のＦＤに入れ直し、dosプロンプトから
xcopy c: d: /a /s /h
で、全てのファイルがコピーできます。
ｈスイッチは隠しファイルとシステムファイルのコピーなので
不要かもしれません。
xcopyのプログラム自体がＦＤになかったら、win98のPCで
windowsフォルダのcommandフォルダにありますから
コピーしておいて下さい。
（入らなければ別のFDでもいい）

ntfsの場合は、win98のディスクじゃ読めません。
やってみた事がないので何とも言えないのですが、
下記のMSのサイトからXPの起動ディスクを作って
dosプロンプトにできれば可能性はあります。

参考URL：

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=E8FE6868-6E4F-471C-B455-BD5AFEE126D8

回答No.8

kenshiro777

#7の追記です。

↓はWin98機がデスクトップだった場合です。

あと、もしファイルが見えたらWin98機側のハードディスクにコピーすればＯＫですね。

必要なデータを全て移したら全てを元に戻してXP機をリカバリして下さい。
もしリカバリの際パーティションをカスタマイズ出来るようでしたら
CドライブとDドライブの２つは欲しいところです。

パーティションとは区画です。見かけ上HDDが２つあるように区切るのです。
通常ＣドライブにはWindows本体とアプリケーション類があり、
Dドライブはユーザーがデータを保存するために使います。

先ほども申しましたように、リカバリがCドライブだけで可能ならば、
Ｄドライブに保存したデータは消えないことになります。

お礼

アドバイスありがとうございました。
ノート型のWin98だったのでアドバイスを生かせない状況です。

回答No.6

intel_4004

そのコンパックのパソコンとNECのパソコンが
ともにデスクトップタイプで、なおかつ
NEC側にCD-Rに書き込めるドライブが付いていれば
ドライブを一時的に交換できれば、何とかなると思います
それか、回復コンソールを使うかでしょう

補足

コンパックはノートです。
書き込みがもれており失礼しました。

回答No.5

intel_4004

コンパックのWin98、をつかっているとありますが
そのパソコンはCD-Rにかきこみできますか？

補足

あ…できません。
バックアップをとるのに書き込めるものでないと意味がないですね。
ご指摘ありがとうございます。