• ベストアンサー

Yahoo!BBに怒り気味の方

本申し込みをしたのに未だ全く応答が無いという方、いらっしゃいますか? 私は7月頭に申し込みをして、もうすぐ1ヶ月ですが全く返事がありません。同じように待っている方、どれくらいおられますか? 前に同じような質問があったと思うのですが、そろそろ切れそうなので・・・。(笑)

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • kurio
  • ベストアンサー率29% (424/1462)
回答No.4

安い金額そして先着100万人(?)は工事無料と言えば殺到するのが目に見えるのに対応が全然できないですね。計画性のない会社だ・・・ NTTは対応が遅くて叩かれましたが、YahooはNTT以上に対応が遅くなる可能性が高いです。 一度Yahooに電話したほうがいいと思いますよ。たぶん相手にしてくれないと思いますが、あるていど噛み付いたほうが対応が早くなるかもしれません(^^; ちなみにNTTは不足していたモデムの調達が軌道に乗ったので、対応が早くなったようです。

pythian
質問者

お礼

本サービスは8月からでしたっけ。その前段階でこれだけボトルネックになっていては、いきなり失速するのも目に見えていますね(^^; とはいえ、NTTみたいに直接電話したら対応が早くなるというのもあまり期待できないので、もう少し待ってみることにします。ありがとうございました。

その他の回答 (6)

  • syasushi
  • ベストアンサー率27% (226/837)
回答No.7

やっと来ましたよ。 8月中旬という曖昧な回答ですが 東京都内における実績ではISDNとの干渉問題や距離 の問題についてはほとんど発生せず、高速にサービス可能なことが確認されています。 と書かれています。 なんだか期待モテルな~。

pythian
質問者

お礼

朝確認しました。スピードテストのサイトを見ると、大体平均して2Mbps弱くらい出ているようなので、期待できるかもしれませんね。あとは、これが段々とズレて8月下旬以降にならないことを祈りつつ・・・。(笑)

  • PCboy
  • ベストアンサー率30% (150/490)
回答No.6

 私は、予約を6月20日にして、本登録申し込み受け付け完了が7月3日で、依然、工事日の日程を知らせるメールなど無いですね! ほんと、早よしてほしいもんですわ!!(-_-メ)  早よ テレホ-ダイとオサラバして、昼間に、夕方にと 早い時間帯につなぎたいのにの~!!  ほんま! とろいの~!!  まぁ、でも、待つしかないですな! 料金安いしな~  これで、100万人の中に入ってなかったら、怒るでぇ~ しかしイ~!!

参考URL:
http://www.tadaima.com/free
pythian
質問者

お礼

今日やっとメールが来たようですね。しかし、あと2週間以上待たされそうです。これでサービス品質によっては更にキレてしまうかもしれませんが・・・。(笑) ひたすら我慢してます。頑張りましょう。(T_T)

  • hiro6
  • ベストアンサー率54% (31/57)
回答No.5

全く同じです。 いつになったら、回答が来るんでしょうね・・・ 確かに価格はYahooが一番安いですが、未だに回答もないし メールアドレスはWebのYahooフリーメールアドレスしか もらえないようなので、他の所に申し込んでYahooは断ろうかと思い始めてます

pythian
質問者

お礼

安いからと割り切ってしまっているのですが、さすがに何も音沙汰なしで待たされるのは気分的にもよくないですね。 とはいえ、既に申し込みを出してしまっているので、他を申し込んでトラブっても嫌だし、もう少しだけ辛抱してみようと思います。8月を過ぎると今使っているプロバイダが潰れてしまうので(笑)ピンチなのですが、それまでにはなんとか・・・。頑張りましょう。(^^;

  • Pesuko
  • ベストアンサー率30% (2017/6702)
回答No.3

半分あきらめています、リクルート情報を見るとYAHOOがモデム設置の人員を集めている真っ最中!!現在ですよ(ーー;) 人がいないからまだでしょう。 取り敢えず人口が密集し、効率の高い大都市が優先ではないですか。

pythian
質問者

お礼

あっ、私もアルバイトの募集見ました。接続工事は自分でやるから回線をなんとか・・・って感じです(^^; せめて目処を教えてもらえればいいんですけれどね。もう少し待ってみることにします。 早くしないと、今使っているプロバイダが解散してしまうので・・・。(笑)

  • syasushi
  • ベストアンサー率27% (226/837)
回答No.2

私も同じ時期に本申し込みをしました。10日くらいで次の連絡があるようなことが書いてあったような気がしますが、音沙汰ありません。 私の場合、現在もADSLであるのとこういったものは遅れるものだと思っていますので、気長に待ってます。 それとSO-NETもにたような値段でほぼ同じサービスを始めるみたいですね。昨日新聞でちらっと読んだだけなので詳しいことは分かりませんが。

pythian
質問者

お礼

そうですね、競合各社も値下げを検討中とのことなので、他を選んだほうが早いかもしれませんね。もう少し検討してみることにします。

  • inoue64
  • ベストアンサー率29% (334/1115)
回答No.1

>工事の準備が整いました時点で日程等のご案内を致します。 ということですので、順番待ちの状態かもしれません。

参考URL:
http://bbpromo.yahoo.co.jp/promotion/faq/2.html
pythian
質問者

お礼

ありがとうございます。順番待ち、かなりいそうですよね。 せめて目処くらい教えてもらえればと思うのですが・・・。 とりあえず、もう少し待ってみることにします。

関連するQ&A

  • yahoo!BBの無料キャンペーン

    yahoo!BBの最大2ヶ月無料キャンペーンで申し込みされた方! いらっしゃいますか? 私は、今月(11月)の始めくらいにyahoo!BBの無料キャンペーンに申し込みをしました。 早速、yahoo!BBから、メールが届き、 『11月20日にモデムが届きます』とのコトでした。 申し込みは、代理店(近所の電気屋さん)でお願いしたのですが、 そのトキに説明を聞いたところ、 『キャンペーンは(H14年)11月30日までなので、30日までに接続されませんとキャンペーンの適用外になります』とのコトでした。 しかし、チラシには申し込み期限が、11月30日と書いてあったので、疑問が残りました。 後日、yahoo!BBに確認の電話を入れたところ、 やはり『申し込みを11月30日までに済ませば良い』とのコトでした。 と、いう事は!! 20日にモデムが届いても、12月の1日に開通させれば、 そこから2ヶ月間、無料キャンペーンが適用されるということですか? 【かなりセコいですが(笑)】 どなたか?こんな方法で開通させた方はいらっしゃいますか? お返事お願いします。。

    • ベストアンサー
    • ADSL
  • またまたYahoo!BBについて

    また質問させていただきます。 先日、NTT局舎の方が開通しました。 でもまだモデムが届いていません。 モデムが届いていて開通していないっていう方は 結構いるみたいですが、 私と同じ境遇の人いますか? ちなみに7/3申込です。 更にステータスは「申請中」…。

  • yahoo! Bb のトラブル??

    私の知人からの質問です。 数週間前からyahoo!Bb開通で、早くなったと大喜びをしていましたが、 ここ数日つながらないことが多く、昨日から全く応答がなくなったそうです。 サポートがメールもしくはHPからしか出来ずに 携帯のメールで送ったそうです。 いくら安い早いを売りにしているとは言っても ひどすぎるのではないでしょうか? ちなみに知人は東大阪に住んでおります。 このようなことのあった方、改善方法等何でも結構です。 ただ、今トラブルに合ってる方は このような質問も出来ずにいるのでは・・ お願いいたします!!!

  • Yahoo!BBに加入していますが

    Yahoo!BBの12Mに加入しています。が・・サポートが本当に ダメですね。質問で電話をかけても「判りかねます」「一週間後に 連絡いたします」ばかりで全くあてにならず(^_^;) 今現在は特に問題がないけど、BBフォンもよく不通になるので 他のADSLに変えようと考えております。 ADSLからADSLに変更をするのは初めてのことなので 変えようと思ってるところ(DIONですが)に問い合わせしたら 「まずはYAHOOを解約する前にDIONへ新規申し込みをして NTTの回線調査が終わってから、解約をするのがベストです」 とお返事をもらいました。これをした場合でも、ダイヤルアップで つなぐ期間というのは相当あるのかなあ・・ ADSLからADSLへ変えた経験のある方、アドバイスいただけませんか?

  • Yahoo! BB新規入会、引っ越してからでないと申し込めない?

    引越し先でYahoo! BB(ADSL・固定電話あり)に新規入会したいのですが、引っ越してからでないと申し込みができないとヤフーの人に言われました。 予約みたいなことはできないのでしょうか?? 引越しシーズンで混む時期なので、引っ越してからの申し込みだと開通までに1ヵ月くらいかかってしまいそうな気がします。 新しい電話番号はもうNTTに予約して分かっているのですが、引越し先の電話回線が実際に開始してからでないと、申し込みができないということなのでしょうか。 それとも郵送で本人確認したりするような関係で、引っ越してからでないとダメということなのでしょうか… ちなみに引越し先はわりと近く、夫の実家なので郵便物も私や夫宛でも普通に届きます。 (電話回線は、今私が持っているのを夫の実家に新たに追加することになります) ヤフーは新規でも会員でも引越しキャンペーンがあるので、引っ越す前にとりあえず入会してしまうという手もあるのですが、無料になる期間が引っ越してから入会したほうが間違いがないようなので(これもまたややこしいのですが)、色々検討した結果“引っ越しと同時に入会”を考えています。 どなたかアドバイスいただけましたら幸いです。 よろしくお願いします。

    • ベストアンサー
    • ADSL
  • yahoo!BBについて

    yahooBBについて、そのサポート体制や消費者心理を逆なでしているという普及の進め方に Yahooの掲示板を見るだけでも尋常ではない数や内容の苦情が寄せられています。 「2ちゃんねる」や専門サイトの掲示板に至ってはもっと辛らつなものもしばしば見受けられます。 煽り半分としても、これだけの人が激昂している事実が法的にまかり通っている事、そしてyahoo側がそれを小鼻を掻くような姿勢で「よし」としている事。 この国の法律では「見込み消費者」はいずれその恩恵を受けるものとしての権利はないのでしょうか。 彼等はみな、yahoo側が「本申し込み」として尋ねてきたクレジットカードの番号を通知しているのですが。 あまりにも入り組んだこの問題は、意図的に法の網をすり抜けるように仕組まれたものの様にさえ思えてきます。 そしてまた、この前例が新たな前例を生むのではないかと。 「商談とはいつ成立するのか」。今後はさらに増えそうな気配のこの問題について論じたサイト、HPをご存知の方、もしくはYAHOOの問題についてこの「スレッドへのレス」という範囲でご意見をお聞かせ願える方、ヒマーな時にお返事ください。お待ちしています。

  • yahoo!BBの速度が出ません。

    約一ヶ月前に「yahoo!BB・8M」で契約をしたのですが速度が出ないんです。                                       今現在の状況としましては、局からの距離が直線で「100m」、道なりで「400m」なのですが速度はなんと「250kbps」なんです(笑)。 この問題について、「yahoo」に何度も問合わせてみた結果、考えられる問題点「電話回線を使用してのBS放送の視聴」「電話線を使用してのガス漏れ警報装置の有無」「屋内電話配線がNTTのものであるか」等々を指摘され、自分でも関係各所に確認を取ったところ、すべて問題は無かったのです。 次に本日(3月19日)「yahoo」より、新しいモデムが配達されて、早速設置し直して速度テストをしてみた結果、なんと以前よりも遅い「200kbps」が表示されてしまいました(笑)。 当然すぐさま「yahoo」に電話にて問い合わせてみたところ、応対に出た担当者が言うことには「あ-、それは目に見えない何かが邪魔をして、速度が出ないんですね!」なんて言い出したんです(笑)。 自分としては「おいおい!それって心霊現象でもおきたって言いたいんですか!」とツッコミを入れたかったのをがまんして、追加の調査を依頼したしだいです(笑)。 おまけに「周りの電波に影響されて、速度が出てないんでは?」とも言ってました。 素人考えですけど、電話回線が電波の影響を受けるとは、ちょっと考えにくかったです。 まあ、こんな感じで「yahoo」とのやり取りがあった訳なのですが、やはり真面目に問題解決をしてくれそうにもないと判断しましたので、皆さんの経験・知識等、力を貸してほしく質問してみました。 要点をついていない、判りにくい質問になってしまいましたけれど、それでは、よろしくお願いします。

    • ベストアンサー
    • ADSL
  • フレッツ12とYAHOO!BBとて迷ってます・・。

    現在フレッツ1.5なのですが、やっぱりちょっと遅くて、 できれば、キャンペーン中に安くて早いのに変わりたい なぁ・・と思ってるんですが、どちらにしたらいいのか、 決めきれないんです(^^;) 周りにYAHOOの使用者がいないので、率直なご意見をお聞き したいなと思ったので質問させていただきました。 プロバイダはwakwakを使っているのですが、YAHOO!BBに 変わると、wakwakは使えなくなるんですか・・? キャンペーンが11月中なので、できればそれまでにどちらに するか決めて、申込をしたいと思ってます。 学生なので、料金の安さからいえば、YAHOO!のほうがいいの ですよね?でもモデム?の利用料が高いので、そんなに安い こともないかなー?と思ったのですが・・。 それと、質問ばかりで申し訳ないのですが、BBフォンに替えた場合 0120や110などはNTTを使用すると、その料金はフリー ダイアル計算にはならず、料金がかかるのでしょうか・・? キャンペーン終了まで、あと1週間なので早く決めたいです。 お知恵をお教えくださ~い。

  • Yahoo!BBの解約

    11月11日に引越をするので、半月前ほどにYahoo!BBを解約手続きをしたのですが、連絡が全くきません。 新居で契約しても一度モデムを返せと言っているんですが、モデムを返却してから解約手続きになるのでしょうか?Yahoo!BBを解約された方、教えてください そんくらいサポートに問い合わせばいいだろ?となりますが、全く返事が来ません。2・3度同じメールを送っているので届いていないことはないと思います。 いくら忙しいとはいえ、契約に関するサポートを怠るというのはどうなんでしょうか?法的にいいのでしょうかね…。 このままだと11月分の接続料が落ちてしまう…。

  • Yahoo!BBを解約して4日めに届いたモデム。どうしたらいいでしょう

    3ヶ月弱待ちくたびれて、11月2日にYahoo!BBを開通前にWeb上で解約。 5日に他社のADSLに申し込みをしたら、 翌日(6日)Yahoo!BBのモデムが届きました。 web上で解約する前にサポートセンターに電話したら、 「あなたの回線はまだジャンパー工事前なので解約に伴う負担金は無い」と言われましたが このOKwebでも書きこまれているように、Yahoo!BBは解約を無視して工事を進めるとか聞いていますので心配です。 (ジャンパー工事が行われると、元に戻すのに時間と費用がかかると聞いていますが) 私としてはAnnexCでもある他社のADSLにしたいのですが、ただ待っているだけで良いのでしょうか。 今とっておくべきことがありましたら、教えてください。 モデムの箱は開封していません。

    • ベストアンサー
    • ADSL