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カラー印刷ができません

ojoryの回答

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  • ojory
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回答No.1

長期間インクを使っていないとインクが乾いて出なくなってしまうことがあります。その場合は、ヘッドクリーニングをいくらしてもインクが出ません。見た感じインクの液は健在でも、ノズルの部分で乾いて固まっていると残念ながらインクを交換するしかありません。かすれて線が出るということなのでそういうことではないかと推測します。 その型のプリンターは持っていないのでわかりませんが、インク交換の方法があると思うので、テキストを細かく見てみるかサポートセンターに電話して交換方法を聞いてみてはどうでしょうか。

gerbera
質問者

お礼

さっそくのお答えありがとうございます。 ずっと印刷はしていたのですが、突然にという感じなんです。 サポートセンターは気がつきませんでした。

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