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ページが表示されない（サーバーが見つからない）
Outlook ExpressでYohooからの文書中のアドレスをクリックしても、Hotmailでパスワードを入れ接続しようとしても「ページが表示されません」のエラーが発生する。またStreamingの画像（写真）も出ないことがある。（最新のWinメディアプレーヤーもダウンロードすみ）パソコンはWinXで、SP2や2002年Norton Internet Securityを入れています。教えてもらっていくつか確認しました。 WinもノートンもUpdateしましたが変わらず。 Winやノートンのファイアウオールを無効に切換えて見ましたが効果なし。復元ポイントを前の状態に変更しても変わりません。 気になるのは、ノートンで「インターネットの状態」を確認すると「Noton Internet Securityはシステムを保護していません」の表示と「有効にするの」表示が消えていることです。「ユーザーがログオンしていない」になっている。保護者機能でスーパーバイザーに設定してもいつの間にか元に戻ったりします。 それとWinの「ヘルプとサポート」でネットワークの診断でシステムのスキャンをすると既定のOutlook Express メールとネットワークアダプターは「ファイル保存」の項が「失敗」になります。 何か関係があるのでしょうか。何が問題なのでしょうか教えてください。
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WinXP,SP2にノートンのInternet Security(2002)をインストールしています。 私はOutlook Expressを使っていて、娘がhotomailを使っておりましたが、突然ホットメールの方が「サーバーが見つかりません。ページが表示できません」のエラー出て使えなくなりました。しかし他のパソコンで娘が開くと正常にhotmailに接続できました。 ｛丁度エラーの出る少し前にyahhooのウイルスチエックオプションを申し込みました。（プロバイダーはYahooです）｝ そのうち、yahooからの文書中のアドレス（質問に対するアンケートの解答）も「ページを表示できません」のエラーが出るようになりました。 yahooに問い合わせるとセキュリティの問題と思われるのでシマンテック社に問い合わせるようにとのことでした。ところがそこの問い合わせコーナーも同じくつながりません。いずれもホームページには繋がりますが、肝心のその先を見ることができません。ノートンの添付説明書や本コーナーの投稿内容を見せてもらいましたがよく理解できません。 娘に「メールをチエックして返事をしないといけない。早くhotomailが見られるようにして！」と言われてお手上げ状態です。どなたか何とか助けてください。お願いします。
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