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リストアができない
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ノートンシステムワークスは10.3に対応しているバージョンですか? そうでなければOSに致命的な損傷を与える場合があります、 それとリストアの失敗には増設メモリやその他の周辺機器の影響がありえます、 まず不必要な周辺機器を外した状態でリストアを試す、 それでも駄目なら増設メモリを外した状態でリストアしてみる。
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お礼
回答ありがとうございます。 ノートンシステムワークスは10.3に対応したバージョンです。 リストアですが周辺機器や増設メモリをすべてはずして試しましたがやはりだめでした。 手に負えそうにありませんのでショップに持ち込もうと思います。 ありがとうございました。