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ウイルスバスターを入れるとネット接続が出来ない
使用環境：Macintosh（eMac G4）にVirtualPC7でWIN XPをエミュレートしています。 （Macintosh自体はルーター接続でネットに繋がってます） 現象：ウイルスバスターをインストールすると、インターネットへの 接続が出来なくなってしまいます。（WIN XP環境で） ウイルスバスターは「お試し版」です。 Windowsを触るのは初めてでどこをどうすればいいのか分かりません。 また、状況を報告するのにどこを見ればいいのかも分かりません。 どなたか、助けて下さい。
- hanayann
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次の方法を試してください。 １．ウィルスバスターのメイン画面を出してください。 ２．右側の「パーソナルファイアウォール」をクリックしてください。 ３．「パーソナルファイアウォール設定」をクリックしてください。 ４．「パーソナルファイアウォールを有効にする」のチェックを外してみてください。 それで接続できるようになったら、ファイアウォールが原因の可能性があります。 ファイアウォールの設定を「ホームネットワーク１」から、現在の接続環境に合った設定にしてください。 それで「有効にする」にチェックを入れ直してください。 それでも接続できないと言うのであれば、次のところを確認してください。 １．ウィルスバスターのメイン画面を出してください。 ２．右側の「アップデート/ユーザー登録」をクリックしてください。 ３．「アップデート設定」をクリックしてください。 ４．「プロシキ情報」を確認してください。それが関係している可能性もありますので確認してください。
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- aa109
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ウィルスバスターは使っていませんが その機能の中に外部との通信を完全に 遮断する機能設定はありませんか？ ワタシは別のウィルスソフトを入れていますが それにはそのような設定がありそれをONにすると ネット接続できなくなります
お礼
ありがとうございました。 無事解決いたしました。
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