回答受付中の質問
私は配送の自営業を一人で営んでいます。今後、サービスと流通を兼ねた業務をしていこうかと考えていますが、人数を増やして何人かでやっていこうかと考えていますが、この業界の経験が浅くどのようにしたら分からす、まず何からした良いのか分かりません。宜しくご指導のほうをお願い致します。
投稿日時 - 2004-10-03 05:53:13
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回答(1件中 1~1件目)
非常に漠然としているので答えにくいと思います。
現在具体的に何をやっているでしょうか?(どこかの受託なのか、企業向けなのか、商店向けなのか、個人向けなのかとか)
サービスで考えていることは配達の頻度を増やすなのか、配達とともに受注を取るのかなど、なぜサービスをしたいと思ったのかが必要です。
それによって、経験者がいると思いますので答えてくれるはずです。
まず一度、そのようなことを考えてみられればいかがでしょうか。また、CRM(カスタマーリレーションシップマネジメント)やSCM(サプライチェーンマネジメント)という考え方がありますが、物流は欠かせないので、その本などを本屋で見てみたらヒントになると思います。
まずはプランを考えてみてください。
投稿日時 - 2004-10-08 14:41:12
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